Πλήγμα στον τουρισμό: Από τις εκκενώσεις στις μαζικές ακυρώσεις

Η εκκένωση από 19.000 πολίτες και τουρίστες, οι οποίοι διέμεναν σε περίπου 75 ξενοδοχεία, από την περιοχή της νότιας Ρόδου ήταν επιτυχής, ωστόσο οι εικόνες που κάνουν τον γύρο του κόσμου αποτελούν πλήγμα. Στη συντριπτική πλειονότητα των ξενοδοχείων που εκκενώθηκαν υπήρχε, αναφέρουν οι πληροφορίες, προσωπικό ασφαλείας, ώστε να μπορέσουν οι τουρίστες να πάρουν τις αποσκευές τους και τα έγγραφά τους.

Αν και μέχρι χθες βράδυ υπήρξε μια ιδιότυπη σιγή ασυρμάτου, το μέγαρο Μαξίμου, που έχει αναλάβει κεντρικά τη διαχείριση και ενημέρωση (;), θα κληθεί έστω και σε δεύτερο, αλλά άμεσο, χρόνο να δώσει απαντήσεις σε μια σειρά ζητημάτων-ερωτημάτων που ανακύπτουν: από ζητήματα επιχειρησιακής προετοιμασίας και ετοιμότητας, μέχρι θέματα αποζημιώσεων και επικοινωνιακής διαχείρισης στο εξωτερικό και κυρίως σε χώρες-αγορές του ελληνικού τουρισμού, όπως η Βρετανία.

Η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη μετέβη στη Ρόδο, όπου είχε διαδοχικές συσκέψεις με φορείς του νησιού, καθώς προέχουν η ασφάλεια των ανθρώπων και η μεταφορά τους σε καταλύματα για όσους θέλουν να συνεχίσουν τις διακοπές τους, ενώ μίλησε και σε ξένα μέσα, σε μια προσπάθεια περιορισμού του πλήγματος.

Ειδικότερα, σε ό,τι αφορά το θέμα των αποζημιώσεων του τουριστών που εγκατέλειψαν άρον άρον τα ξενοδοχεία και τερμάτισαν τις διακοπές τους –που φαίνεται να είναι το πιο εύκολο κομμάτι, καθώς συνήθως  υπάρχουν συγκεκριμένες προβλέψεις στα πακέτα διακοπών– μέχρι τις αποζημιώσεις των επιχειρήσεων που επλήγησαν και αρκετές από αυτές εκτιμάται ότι πολύ δύσκολα μπορούν να επαναλειτουργήσουν και μάλλον χάνουν τη σεζόν. Αλλά ακόμα και οι επιχειρήσεις που δεν έχουν πληγεί, βρίσκονται αντιμέτωπες με τον κίνδυνο μαζικών ακυρώσεων.

Γεγονός είναι ότι ένας από τους πιο δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς της Μεσογείου μπήκε στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος και τις επόμενες μέρες και ώρες, το «επιτελικό κράτος 2.0» αναμένεται να μπει στο στόχαστρο της κριτικής από τα ξένα ΜΜΕ, όχι μόνο σε ό,τι αφορά τον όποιο σχεδιασμό αντιμετώπισης-διαχείρισης της συγκεκριμένης κρίσης στη Ρόδο, αλλά και για τη μεγάλη εικόνα: τη συνολική προετοιμασία της χώρας για την αντιμετώπιση, κυρίως σε προληπτικό επίπεδο, των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής. Η φιλοτιμία των κατοίκων, των επαγγελματιών, των εθελοντών που έσπευσαν να συνδράμουν το έργο πυροσβεστών, λιμενικών, αστυνομικών, στρατιωτών, καθώς γνωρίζουν ότι χωρίς τουρισμό η οικονομία του νησιού θα μαραζώσει, μπορεί να αποτελεί διαφήμιση, ωστόσο είναι αμφίβολο αν μπορεί να σβήσει την αρνητική δημοσιότητα. Στο στόχαστρο της κριτικής βρίσκονται και tour operators, ταξιδιωτικοί πράκτορες, με τουρίστες να καταγγέλλουν έλλειψη συντονισμού και κυρίως ενημέρωσης.

Αεροπορικές εταιρείες και tour operators ακυρώνουν πτήσεις και ταξιδιωτικά «πακέτα» για τις επόμενες ημέρες και οργανώνουν τον επαναπατρισμό των πελατών τους.

Η TUI ανακοίνωσε την ακύρωση των πτήσεών της προς τη Ρόδο μέχρι και αύριο 25 Ιουλίου, ενώ σε ακυρώσεις πτήσεων και «πακέτων», μέχρι τις 30 Ιουλίου, προχώρησε η Jet2.

Συνέχιση των πτήσεων προς τη Ρόδο, αλλά ακύρωση των «πακέτων» διακοπών στο νησί, μέχρι τις 29 Ιουλίου, αποφάσισε η ΕasyJet. H εταιρεία ανέφερε ότι όποιος έχει κάνει κράτηση για να ταξιδέψει πριν από τις 29 Ιουλίου, μπορεί να αλλάξει δωρεάν την πτήση του σε άλλη ημερομηνία ή να ζητήσει vouchers.

Σύμφωνα με το υπουργείο Μεταφορών και Υποδομών, συνολικά το Σάββατο έγιναν 356 κινήσεις με μετακίνηση 50.000 επιβατών, ενώ χθες Κυριακή, μέχρι τις 16.00, έγιναν 165 κινήσεις με μετακίνηση 20.000 επιβατών. Ο αριθμός αυτός θα υπερδιπλασιαστεί κατά τις επόμενες ώρες, καθώς η επιβατική κίνηση θα αυξηθεί. Μέχρι τις 3 τα ξημερώματα ήταν προγραμματισμένο να αναχωρήσουν από TUI και Jet2 14 πτήσεις με περίπου 2.700 επιβάτες. Συνολικά, μέχρι τα μεσάνυχτα ήταν προγραμματισμένες 44 πτήσεις, αναχωρήσεις και αφίξεις, με περίπου 14.500 επιβάτες.