efsyn.gr , Άρης Χατζηγεωργίου
Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης
Προσθήκη του efsyn.gr στην Google

Χωρίς επίσημη τοποθέτηση για τους λόγους που το προκάλεσαν αλλά με δωρεάν δεδομένα και χρόνο ομιλίας στους πελάτες της επιχειρεί να ξεπεράσει η Vodafone το χθεσινό επικοινωνιακό μπλακάουτ που ταλαιπώρησε περίπου πέντε εκατομμύρια συνδρομητές κινητής και σταθερής τηλεφωνίας.

Σταθερά-κινητά τηλέφωνα και ηλεκτρονικοί υπολογιστές με σύνδεση Vodafone έμειναν το απόγευμα της Τετάρτης νεκρά για αρκετές ώρες ενώ χιλιάδες άνθρωποι που υποχρεώνονται να εργάζονται από το σπίτι λόγω της πανδημίας, βρέθηκαν σε απόγνωση. Η εταιρεία δεν εξέδωσε ανακοίνωση για τα ακριβή αίτια της κατάρρευσης η οποία αποδίδεται στην διακοπή μέσα στην ίδια μέρα δύο καλωδίων οπτικών ινών που ενώνουν το δίκτυό της με το εξωτερικό. Το ένα καλώδιο από Ιταλία-Κροατία είχε εμφανίσει πρόβλημα από το πρωί αλλά πριν αποκατασταθεί η βλάβη του, κόπηκε και η εναλλακτική σύνδεση μέσω Τουρκίας. Κατά τις ίδιες πληροφορίες, η λειτουργία επανήλθε αφού αποκαταστάθηκε η βλάβη πρώτα στο καλώδιο προς Τουρκία και αργότερα στο προς Ιταλία.

Η Γενική Γραμματεία Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης ζήτησε σήμερα αναλυτική ενημέρωση από την εταιρεία για το συμβάν (πότε εκδηλώθηκε, υπό ποιες συνθήκες, πόσους επηρέασε, πότε αποκαταστάθηκε η βλάβη κτλ.), καθώς και για τυχόν μέτρα που λαμβάνονται για την αποτροπή εμφάνισης αντίστοιχων συμβάντων στο μέλλον.

Οι συνδρομητές της εταιρείας έχουν αρχίσει να λαμβάνουν το μήνυμα με το οποίο η Vodafone τους ζητά συγγνώμη για την αναστάτωση και «ως έμπρακτη αναγνώριση», προσφέρει «σε όλους τους συνδρομητές κινητής δωρεάν απεριόριστα δεδομένα για εθνική χρήση για 7 ημέρες, και σε όλους τους συνδρομητές ADSL & VDSL σταθερής δωρεάν απεριόριστο χρόνο ομιλίας προς σταθερά και κινητά Ελλάδας μέχρι και τις 8/10».