Διαχείριση του πένθους ή καπήλευση του πόνου;

Εδώ και πολλούς αιώνες οι ζώντες ήθελαν πάντα να συνομιλήσουν με τους αγαπημένους τους ανθρώπους που έχουν φύγει από τη ζωή και για τον λόγο αυτό διάφοροι «μάγοι» και πνευματιστές είχαν αναλάβει τον αμφίβολο αυτό ρόλο φυσικά με το αζημίωτο! Πλέον όμως, εν έτει 2025 όπου η τεχνολογία καλπάζει, υφίσταται ένας διαρκώς αυξανόμενος αριθμός νεοσύστατων επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να δημιουργήσουν chatbots που αναπαριστούν νεκρούς, σύμφωνα με όσα σχολιάζει στις στήλες τεχνολογίας, το BBC. Επισημαίνει ότι τα αποκαλούμενα «griefbots» ή «deadbots» δημιουργήθηκαν με τη χρήση μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM) και υπογραμμίζει ότι ενώ αυτές οι προσομοιώσεις Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί να προσφέρουν σε ορισμένους ανθρώπους μια αίσθηση επικοινωνίας με τον Αλλο Κόσμο, θέτουν επίσης κινδύνους για την ιδιωτικότητα και εγείρουν ηθικά ζητήματα όπως την αποϊεροποίηση των νεκρών.

Αυτά τα bots με γλωσσικά μοντέλα LLM είναι βελτιστοποιημένα για να δημιουργούν απαντήσεις που μιμούνται την ομιλία και την προσωπικότητα του εκλιπόντος. Αποτελούν δε με τη σειρά τους μέρος ενός ευρύτερου τομέα γνωστού ως «τεχνολογία πένθους», ο οποίος περιλαμβάνει τεχνολογία που κυμαίνεται από chatbots έως πιο ρεαλιστικά τρισδιάστατα avatar ανθρώπων που έχουν πεθάνει.

Το Project December, το Story File και το You Only Virtual είναι μερικές μόνο από τις κυριότερες νεοσύστατες επιχειρήσεις που επικεντρώνονται στην ανάπτυξη εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης για να βοηθήσουν τους χρήστες να θρηνήσουν και να αντιμετωπίσουν την απώλεια ενός συντρόφου, φίλου ή μέλους της οικογένειας. Ενώ αυτές οι προσομοιώσεις Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί να προσφέρουν σε ορισμένους ανθρώπους μια αίσθηση επικοινωνίας ή να χρησιμοποιηθούν σαν γέφυρα μέχρι να αποδεχτούν την απώλεια του ανθρώπου τους, εγείρουν επίσης σοβαρές ανησυχίες αφού οι αλληλεπιδράσεις με bots και avatar τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να έχουν αρκετά απρόβλεπτες και ανησυχητικές αντιδράσεις από πολλούς πενθούντες.

«Μιλάμε για μια πολύ συγκεκριμένη ομάδα χρηστών που βρίσκονται σε πολύ ευάλωτη κατάσταση και ενώ αναζητούν κάποια λύση, μπορεί να συμβεί το αντίθετο», δήλωσε στο BBC ο Χανς Μπλοκ, σκηνοθέτης, σε μια συνέντευξη που αποτελεί μέρος ενός πρόσφατου ντοκιμαντέρ για το ζήτημα με τίτλο «Eternal You».

Επισημαίνει ότι «ορισμένες από τις υπηρεσίες χρησιμοποιούν πολλά ιδιωτικά δεδομένα. Για παράδειγμα, η πρακτική της αποθήκευσης όλων των μηνυμάτων που ένα άτομο έχει στείλει σε ένα άλλο άτομο, προκειμένου να δημιουργηθεί ο τρόπος με τον οποίο μιλάει ένα άτομο».

Από την πλευρά του ο Τζάστιν Χάρισον, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της You Only Virtual, προσέφερε μια διαφορετική οπτική γωνία. Η νεοσύστατη επιχείρησή του δημιουργεί ηχητικές εκδόσεις με Τεχνητή Νοημοσύνη ανθρώπων που ονομάζονται Versonas, τις οποίες οι χρήστες μπορούν να καλούν και να συνομιλούν όποτε το επιθυμούν. Η πρώτη Versona που δημιούργησε χρησιμοποιώντας Τεχνητή Νοημοσύνη βασίστηκε στη μητέρα του, αφού διαγνώστηκε με καρκίνο τελικού σταδίου. «Αυτό είναι ένα από τα πολλά προβλήματα που έχουμε σκοπό να λύσουμε. Υπάρχουν στιγμές που μόνο η μαμά σου ή μόνο ο μπαμπάς σου μπορούν να σε κάνουν να νιώσεις καλύτερα. Είναι οι μόνοι που μπορούν να πουν αυτό το σωστό πράγμα με τον τρόπο που θα το έλεγαν σε εσένα. Και αυτή είναι μια ανυπολόγιστη βοήθεια», δήλωσε ο Χάρισον σε συνέντευξή του στο BBC.

Τα bots πένθους πάντως εξελίσσονται επίσης πέρα από το κείμενο και τον ήχο για να καταστούν πιο ρεαλιστικά και διαδραστικά. Το Story File συνεργάζεται με τους χρήστες του για να δημιουργήσει avatar βίντεο με Τεχνητή Νοημοσύνη αποθανόντων αγαπημένων προσώπων που κάνουν τις συνομιλίες να μοιάζουν με κλήση Zoom, σύμφωνα με δημοσίευμα των New York Times.