Τη συνδρομή της Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ζήτησε η Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή, με αφορμή καταγγελίες για εξαπάτηση των καταναλωτών στις διαδικτυακές συναλλαγές.
Συγκεκριμένα, ο υφυπουργός Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας Γεράσιμος Γιακουμάτος, μετά από σοβαρές παραβάσεις που διαπιστώθηκαν εις βάρος των πολιτών, ζήτησε την έκδοση Οδηγιών Προστασίας για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες.
Αξίζει να αναφερθεί πως, σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία, θεωρείται απαραίτητη η κοινοποίηση στους καταναλωτές πληροφοριών όπως η ταυτότητα του προμηθευτή, η ταχυδρομική και ηλεκτρονική του διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η γεωγραφική διεύθυνση αλλά και η ταυτότητα του προμηθευτή για λογαριασμό του οποίου γίνεται η ενέργεια.
