Στο… ZeniΘ οι διαμαρτυρίες για τη μονομερή αύξηση στις χρεώσεις αερίου

Συνεχίζεται ο «βομβαρδισμός» της ZeniΘ, της εταιρείας παροχής αερίου που ελέγχει το 56% της αγοράς και ανήκει στην ιταλική ENI, από επιστολές διαμαρτυρίας πελατών της, τόσο προς την ίδια όσο και προς τη ΡΑΕ και τον Συνήγορο του Καταναλωτή, για τη μονομερή αλλαγή στα συμβόλαια σταθερής τιμολόγησης, με αύξηση κατά περίπου 2,5 φορές.

Η εταιρεία, όπως έχει γράψει η «Εφ.Συν.» («Της… ρήτρας και στην αγορά φυσικού αερίου με μονομερείς αυξήσεις ώς 400%», 3/6/2022), ενημέρωσε το σύνολο των πελατών της με επιστολή της στα τέλη Μαΐου ότι λόγω των «δυσμενών διεθνών εξελίξεων» από την 1η Ιουλίου αυξάνει τη χρέωση του αερίου στα 0,08109 ευρώ ανά κιλοβατώρα. Μια από τις πολλές επιστολές διαμαρτυρίας που μας κοινοποιήθηκαν από αναγνώστες, της κ. Π.Δ., αναφέρει χαρακτηριστικά: «Η μονομερής τροποποίηση των όρων της υπάρχουσας σύμβασής μου με την εταιρεία ZeniΘ δεν νομιμοποιείται από το άρθρο 30, παράγραφος 2 του Κώδικα Προμήθειας Φυσικού Αερίου. Η διαδικασία ανακοίνωσης είναι σύμφωνη με το εν λόγω άρθρο, αλλά το περιεχόμενο της τροποποίησης είναι παράνομο, όπως ορίζεται στο ίδιο άρθρο στην παράγραφο 1: “Μονομερής τροποποίηση του περιεχομένου της Σύμβασης Προμήθειας είναι δυνατή μόνο εφόσον τούτο προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία ή έχει ρητώς συμφωνηθεί στη Σύμβαση Προμήθειας, κατά τα οριζόμενα στην περίπτωση ια′ της παραγράφου 2 του άρθρου 18 του παρόντος Κώδικα”…

Στη σύμβαση που υπέγραψα τον Σεπτέμβριο του 2021 με τη ZeniΘ, αναγράφεται σταθερό τιμολόγιο για όλη τη διάρκεια της σύμβασης και δεν προβλέπεται καμία αναπροσαρμογή, ρήτρα ή μεταβολή τιμολογίου. Στους γενικούς όρους σύμβασης, στο σημείο 23, αναφέρεται ότι η μόνη τροποποίηση που επιτρέπεται μονομερώς είναι σε περίπτωση αλλαγής της Νομοθεσίας… Αφού η Νομοθεσία δεν άλλαξε και το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει τις συμβάσεις εξακολουθεί να είναι ο Κώδικας Προμήθειας Φυσικού Αερίου, τον οποίο εξάλλου επικαλείστε και στην επιστολή σας, καμία τιμολογιακή ή άλλη αλλαγή δεν μπορεί να επέλθει στη σύμβασή μου».

Η κ. Π.Δ. καταλήγει ότι δεν επιθυμεί να καταγγείλει την υπάρχουσα σύμβασή της, θέλει να τη διατηρήσει με τη συμφωνημένη βασική τιμή των 0,03483 ευρώ/ kWh προ εκπτώσεων, χαρακτηρίζει παράνομη την αύξηση της τιμής από τη ZeniΘ και κοινοποιεί την επιστολή και τα συναφή έγγραφα στη ΡΑΕ, στη Διεύθυνση Προστασίας του Καταναλωτή, στον Συνήγορο Καταναλωτή και στο αρμόδιο υπουργείο. Αναρωτιέται κάποιος, βέβαια, πόσες καταγγελίες και πόσες εβδομάδες θα περάσουν μέχρι η εταιρεία και οι εποπτεύοντες φορείς να λύσουν τη σιωπή τους…