Καταγγελίες για «παρακράτος» στον κλάδο των ασφαλιστικών

Βροχή έπεσαν οι καταγγελίες, τα παράπονα αλλά και οι προτάσεις στη χθεσινή τηλε-ημερίδα του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών για τον αθέμιτο ανταγωνισμό, με τη συμμετοχή του γενικού γραμματέα Εμπορίου Π. Σταμπουλίδη και του προέδρου της Επιτροπής Ανταγωνισμού Γ. Λιανού.

Η συζήτηση έβγαλε λαβράκια καταγγελιών, ειδικά για τον χώρο των ασφαλιστικών προϊόντων, με σοβαρότατες και επώνυμες μαρτυρίες για αθέμιτες πρακτικές εν μέσω πανδημίας από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και πιστωτικά ιδρύματα. «Εχουμε πρόσφατο διάβημα από το Σωματείο Ασφαλιστών Βόρειας Ελλάδας ότι τράπεζα συνάπτει ασφαλιστικά συμβόλαια χωρίς σαφή ενημέρωση γνώση των χρηστών, τους λέει ότι είναι απλοί ταμιευτικοί λογαριασμοί» κατήγγειλε μεταξύ άλλων ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ανεξάρτητων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών (ΠΟΑΔ) Π. Μιχαλόπουλος.

«Τράπεζες εκμεταλλεύονται τη θέση ισχύος και το εκτενές πελατολόγιο και ασκούν πιέσεις στους δανειολήπτες να αγοράσουν ασφαλιστικά προϊόντα», είπαν εκπρόσωποι των ασφαλιστών, ενώ αναφέρθηκαν περιπτώσεις για ψηφιακές πλατφόρμες διαμεσολάβησης (aggregators) που προωθούν εκπτωτικά πακέτα, π.χ. κάρτες υγείας, με παραπλανητικές και επιθετικές πρακτικές. Ο γ. γραμματέας Εμπορίου παραδέχτηκε ότι έχει γιγαντωθεί το πρόβλημα με «ασφαλιστικές-κομήτες», όπως τις ονόμασε, με έδρα εκτός Ελλάδας κυρίως σε βαλκανικές χώρες, που αποδεικνύονται αφερέγγυες και δεν καταβάλλουν αποζημιώσεις ούτε έπειτα από δικαστικές αποφάσεις.

Για «παρακράτος» στον χώρο των ασφαλιστικών εταιρειών έκανε λόγο ο Β. Μουντάκης, εκπρόσωπος της διαδικτυακής πρωτοβουλίας «Ενεργοί Ασφαλιστές με Αποψη και Χιούμορ», που αριθμεί 7.000 μέλη, λέγοντας ότι «ο κ. Λιανός μετά από όσα άκουσε για καρτέλ, εκβιασμούς και παραβάσεις κανονικά δεν θα έπρεπε να κοιμάται τα επόμενα βράδια». Ο ίδιος χαρακτήρισε «επαίσχυντη» τη νομοθετική ρύθμιση που επιτρέπει σε ασφαλιστικές εταιρείες να αυξήσουν τα ασφάλιστρα με προειδοποίηση λίγων ημερών, προκαλώντας τη θυμηδία του γ. γραμματέα Π. Σταμπουλίδη που υπεραμύνθηκε του νομοθετήματος για τον δείκτη διαφάνειας ασφαλίστρων, λέγοντας ότι είναι προς όφελος και των καταναλωτών και της κερδοφορίας των ασφαλιστικών.

Τη δημιουργία ψηφιακής πλατφόρμας ανώνυμων καταγγελιών, όχι μόνο για τα σουπερμάρκετ όπως έχει ήδη ανακοινωθεί αλλά και για άλλους επιχειρηματικούς κλάδους, ανήγγειλε ο πρόεδρος της Επιτροπής Ανταγωνισμού Γ. Λιανός, λέγοντας ότι θα λειτουργεί στα πρότυπα της αντίστοιχης πλατφόρμας για προστατευόμενους μάρτυρες δημόσιου συμφέροντος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και της Γερμανικής Επιτροπής Ανταγωνισμού.

Ο ίδιος, αφού «άδειασε» τους προκατόχους του λέγοντας ότι «παραλάβαμε χάος», προανήγγειλε νέα ιστοσελίδα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και κλαδικές έρευνες για το ηλεκτρονικό εμπόριο και τη χρηματοοικονομική τεχνολογία (fin-tech) που περιλαμβάνει και την ασφάλιση. Τόνισε ότι πρέπει να βρεθούν νέοι τρόποι αντιμετώπισης για πρακτικές διακριτικής μεταχείρισης και κατάχρησης δεσπόζουσας θέσης, όχι πλέον μόνο από εταιρείες αλλά από ψηφιακά και μη οικοσυστήματα, π.χ. πλατφόρμες-διαμεσολαβητές όπως οι google, facebook, Amazon, που συλλέγουν δεδομένα στοχεύοντας καταναλωτές και αποκτώντας διεθνείς υπερεξουσίες.

Για τον λόγο αυτό πρότεινε ότι πρέπει να γίνουν πιθανόν νέες τροποποιήσεις στον νόμο 3959/2011 για τον ελεύθερο ανταγωνισμό, ενώ παρέπεμψε στον επερχόμενο νέο νόμο για τις ψηφιακές αγορές (Digital Market Act) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.