Και ξαφνικά χθες στις έξι και μισή το απόγευμα «πάγωσε» όλος ο κόσμος: «έπεσαν» το Facebook και το Instagram. Και το Messenger κατ’ επέκτασιν αλλά και το WhatsApp. Ολα τους ανήκουν στην εταιρεία του Facebook. Τίποτα δεν έμεινε όρθιο. Μην το γελάτε, ο χαμός που ακολούθησε ήταν πολύ μεγάλος, απόλυτος. Μην ξεχνάτε πως το Facebook διαθέτει κοντά στα 2 δισεκατομμύρια χρήστες, ενώ συνολικά οι χρήστες της πλατφόρμας αγγίζουν τα 3 δισ. Ολοι προσπαθούσαν να συνδεθούν, αλλά ήταν αδύνατον.
Πήγαιναν στο Facebook ή προσπαθούσαν να δουν τα μηνύματά τους στο messenger και διάβαζαν το εξής: «Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτό τον ιστότοπο». Χάος. Αναρωτιέμαι πόσοι θα έλεγξαν τις συνδέσεις τους στο internet, θα έκαναν restart σε ρούτερ, θα πήγαινε το refresh σύννεφο. Και καταλαβαίνετε ότι όλα αυτά όχι μόνο δεν είναι άγνωστες λέξεις, αλλά είναι λέξεις συνυφασμένες με την καθημερινότητά μας.
Το μόνο από τα social media που λειτουργούσε κανονικά ήταν το Twitter. Εκεί βγήκε και εκπρόσωπος του Facebook, ο Αντι Στόουν, να αναφέρει πως η εταιρεία γνωρίζει για το ζήτημα που έχει προκύψει: «Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα πρόσβασης στις εφαρμογές και τα προϊόντα μας. Δουλεύουμε για να επαναφέρουμε τα πράγματα στο φυσιολογικό το συντομότερο δυνατό και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία». Μέσω του Twitter ενημέρωσε για το πρόβλημα και το Instagram (τι τραγική ειρωνεία…): «Το Instagram και οι φίλοι του περνούν λίγο δύσκολα αυτή τη στιγμή και ίσως αντιμετωπίζετε δυσκολία να τα χρησιμοποιήσετε. Μείνετε μαζί μας, είμαστε πάνω από το πρόβλημα».
Εννοείται πως στο Twitter ζήσαμε το απόλυτο τρολάρισμα. Κατ’ αρχάς το ίδιο το μέσο έστειλε χαιρετισμό γράφοντας «hello literally everyone», δηλαδή «γεια κυριολεκτικά σε όλους» με τον επίσημο λογαριασμό τού WhatsApp να απαντά με τη σειρά του από κάτω λέγοντας «hello». Τα hashtags #instagramdown και #facebookdown έγιναν τα πρώτα trends παγκοσμίως. Αναμενόμενο αν σκεφτείτε πως οι συνδεδεμένοι σε όλες τις πλατφόρμες της εταιρείας (Facebook, Instagram, Messenger και WhatsApp) υπολογίζεται πως ξεπερνούν τα 2,7 δισεκατομμύρια.
Χθες, αρκετές ώρες πριν από το black out, «έσκασε» και άλλο τεράστιο πρόβλημα για την εταιρεία του Facebook μετά την καταγγελία πρώην υπαλλήλου της, που την κατηγόρησε ότι υπολογίζει περισσότερο τα κέρδη από την καταπολέμηση των fake news και της τροφοδότησης του μίσους. Η 37χρονη Φράνσις Χόγκεν έβγαλε στο φως της δημοσιότητας και διάφορα ντοκουμέντα, αποδεικνύοντας ότι οι ιδιοκτήτες του Facebook (Μαρκ Ελιοτ Ζάκερμπεργκ) γνώριζαν καλά πως στην πλατφόρμα κυριαρχούν το μίσος, η βία και η παραπληροφόρηση, αλλά δεν έκαναν το παραμικρό για να τα περιορίσουν, για να μη χάσει το μέσο τη δημοφιλία του. Σύμφωνα με την καταγγέλλουσα, το Facebook έβαζε το δικό του συμφέρον πάνω από το κοινό καλό. Καμία έκπληξη…
Οι ώρες περνούσαν πάντως χθες και το Facebook δεν επέστρεφε. Ο κόσμος δεν ήταν ίδιος πια. Εμοιαζε άδειος από… data.
