Συγκεκριμένα, από 15/04/2020 και μέχρι τις 15/05/2020 οι χρήστες του «chania web banking» δεν θα έχουν καμία απολύτως επιβάρυνση για τη διενέργεια των παρακάτω ηλεκτρονικών συναλλαγών:
- Μεταφορά χρημάτων σε λογαριασμό που τηρείται σε άλλη τράπεζα
- Εξόφληση λογαριασμών
- Πληρωμή πιστωτικής κάρτας άλλης τράπεζας
Η συγκεκριμένη ενέργεια εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και πελατοκεντρικής πολιτικής, αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση της Τράπεζας, διευκολύνει τις καθημερινές οικονομικές συναλλαγές και παρέχει ένα επιπλέον κίνητρο για τη διενέργειά τους με ηλεκτρονικό τρόπο αντί με φυσική παρουσία στα καταστήματα, στο πλαίσιο της έμπρακτης συμβολής της στην εθνική και συλλογική προσπάθεια για την αντιμετώπιση του COVID-19.
Πελάτες της τράπεζας που επιθυμούν να εγγραφούν στην υπηρεσία chania web banking μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά τη σχετική αίτηση εγγραφής που βρίσκεται διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της τράπεζας www.chaniabank.gr.
