Ακούγεται παράδοξο, αλλά συνιστά περισσότερο τραγωδία. Μισό περίπου αιώνα από την ίδρυσή της η Microsoft μόλις αυτήν την εβδομάδα αναγνώρισε για πρώτη φορά σωματείο εργαζομένων της στις ΗΠΑ. Οι εργαζόμενοι, που κέρδισαν το δικαίωμα να διαπραγματεύονται συλλογικά τους μισθούς τους και τους όρους παροχής της εργασίας τους, αποτελούν σταγόνα στον ωκεανό των 122.000 υπαλλήλων που απασχολεί ο κολοσσός λογισμικού στις ΗΠΑ. Πρόκειται για 300 μόλις ελεγκτές διασφάλισης ποιότητας της θυγατρικής εταιρείας της Microsoft Zen Imax Studios, η οποία παράγει βιντεοπαιχνίδια.
Η απόφαση λήφθηκε μετά από ψηφοφορία των εργαζομένων, στην οποία η συντριπτική πλειοψηφία τάχθηκε υπέρ της δημιουργίας συνδικάτου. Τόσο η Microsoft όσο και άλλοι αμερικανικοί κολοσσοί υψηλής τεχνολογίας, όπως oι Apple, Amazon και Google, αντιστάθηκαν με όλες τους τις δυνάμεις στη δημιουργία συνδικάτων από τους εργαζομένους τους, υπονομεύοντας με θεμιτά και αθέμιτα μέσα κάθε προσπάθεια. Η Microsoft έχει κατηγορηθεί αρκετές φορές στο παρελθόν για εξώθηση των εργαζομένων της σε υπερεργασία, η οποία συντελεί στην εξάντλησή τους, λίγα μόλις χρόνια από την ένταξή τους σε αυτήν. Εχει ακόμη επικριθεί για ευρεία χρήση προσωρινά απασχολούμενων εργαζομένων επί χρόνια σε τακτικές θέσεις εργασίας, κάτι που της επέτρεψε να μειώνει το εργασιακό κόστος της.
