«Η Fitbit ανακάλεσε πρόσφατα έναν τύπο από τα έξυπνα ρολόγια της που παρακολουθούν τη φυσική κατάστασή μας λόγω του κινδύνου υπερθέρμανσης και πρόκλησης εγκαυμάτων στους κατόχους τους», γράφει το αμερικανικό τεχνολογικό περιοδικό Wired.
Μια από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο, η Fitbit, η οποία πλέον ανήκει στην Google, προχώρησε σε εθελοντική ανάκληση του ρολογιού Fitbit Ionic. Μάλιστα ανακοίνωσε στους χρήστες που αγόρασαν τη συσκευή, επιστροφή 299 δολ. και σημαντική έκπτωση σ’ ένα προϊόν της επιλογής τους. Το επίμαχο Fitbit Ionic κατασκευάστηκε μεταξύ 2017 και 2020 και περίπου 1,7 εκατ. πουλήθηκαν διεθνώς.
Η εταιρεία ανέφερε ακόμη ότι το πρόβλημα παρουσιάστηκε αποκλειστικά σε αυτόν τον τύπο συσκευής και κανένα άλλο ρολόι δεν επηρεάζεται από την ανάκληση. Μέχρι στιγμής πάντως η Fitbit είχε λάβει περισσότερες από 170 αναφορές και καταγγελίες για την υπερθέρμανση της μπαταρίας λιθίου του ρολογιού Ionic, σύμφωνα με την Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC).
Η CPSC ανακοίνωσε ότι διαθέτει στοιχεία για 78 αναφορές εγκαυμάτων στις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων δύο περιπτώσεων που αφορούν εγκαύματα τρίτου βαθμού από την υπερθέρμανση της μπαταρίας.
Το δημοσίευμα σημειώνει ότι ένα έγκαυμα τρίτου βαθμού είναι σοβαρό καθώς καταστρέφει το δέρμα και μπορεί να βλάψει τον υποκείμενο ιστό, ενώ συχνά απαιτεί μεταμόσχευση δέρματος. Εκτός δε από τα περιστατικά στις ΗΠΑ, η CPSC είπε ότι γνωρίζει για 40 τραυματισμούς από εγκαύματα διεθνώς.
Σε ανακοίνωσή της η Fitbit ανέφερε: «Η υγεία και η ασφάλεια των πελατών συνιστούν πάντα τις κορυφαίες προτεραιότητές μας και λόγω της μεγάλης προσοχής που τους δίνουμε, ανακαλούμε οικειοθελώς τα smartwatches Fitbit Ionic».
Ακολούθως η εταιρεία σημειώνει ότι «ο αριθμός των αναφορών σχετικά με την υπερθέρμανση των ρολογιών αντιπροσωπεύει λιγότερο από το 0,01% των μονάδων που πωλήθηκαν». Οι κάτοχοι των Fitbit Ionic μπορούν να διαβάσουν περισσότερες πληροφορίες στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας.
