efsyn.gr
Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης
Προσθήκη του efsyn.gr στην Google

Νέες ρυθμίσεις για τη φορητότητα για συνδρομητές σταθερής και κινητής τηλεφωνίας που αλλάζουν εταιρεία αλλά θέλουν να διατηρήσουν τον ίδιο αριθμό, ανακοίνωσε χθες η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), με στόχο την προώθηση της διαφάνειας, της ταχύτητας και του αποτελεσματικότερου ελέγχου της διαδικασίας από τους ίδιους τους συνδρομητές. Με τις νέες ρυθμίσεις που τέθηκαν σε εφαρμογή:

*Μειώνεται από έξι σε μία εργάσιμη ημέρα ο χρόνος εξέτασης του αιτήματος

*Περιορίζονται οι λόγοι απόρριψης της αίτησης

*Καθορίζονται συγκεκριμένες προθεσμίες για την ακύρωση της αίτησης

*Επιβεβαιώνεται από τον πάροχο η υποβολή όλων των αιτήσεων φορητότητας και των αιτήσεων ακύρωσης του συνδρομητή και

*Καθορίζεται διαδικασία αποζημίωσης για καθυστέρηση μεταφοράς και καταχρηστική μεταφορά αριθμών.

Πληροφορίες στην ιστοσελίδα www.eett.gr ή στο website www.foritotita.gr.