Ασύδοτες οι εισπρακτικές

Σαν τα σαλιγκάρια μετά τη βροχή έχουν βγει σεργιάνι οι εισπρακτικές εταιρείες, κυνηγώντας από δανειολήπτες μέχρι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας και μικρο-οφειλέτες της ΔΕΗ, κατά παράβαση κάθε κανόνα. Οι πλέον ασύδοτοι όλων, σύμφωνα με καταγγελίες ενώσεων για τα δικαιώματα των δανειοληπτών όπως η ΕΚΠΟΙΖΩ, είναι τα δικηγορικά γραφεία, τα οποία δεν τηρούν καν τα πρωτόκολλα που ισχύουν για τις εισπρακτικές.

Σχετική ερώτηση προς τον υπουργό Ανάπτυξης και Επενδύσεων κατέθεσαν χθες 58 βουλευτές του ΣΥΡΙΖΑ. Οι βουλευτές αναφέρονται στις ειδικές ρυθμίσεις που έγιναν κατά τη διάρκεια της πανδημίας, σε συμφωνία με τα υπουργεία Ανάπτυξης, Οικονομικών, την Ενωση Τραπεζών και την Ενωση Εταιρειών Διαχείρισης Απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις, οι οποίες προέβλεπαν την τρίμηνη αναστολή καταβολής δόσεων σε δικαιούχους του επιδόματος των 800 ευρώ, εξατομικευμένες λύσεις για δανειολήπτες που δοκιμάζονται από την πανδημία και αναστολή επικοινωνίας με δανειολήπτες που επικαλούνται αποδεδειγμένο σοβαρό και πραγματικό πρόβλημα ανταπόκρισης στις υποχρεώσεις τους.

Παρ’ όλα αυτά, υπήρξαν ονομαστικές καταγγελίες δικηγόρων οφειλετών για παραβίαση αυτής της συμφωνίας από εταιρείες που διαχειρίζονται τραπεζικά δάνεια. Σύμφωνα με τους πληρεξούσιους δικηγόρους, οι εταιρείες αυτές «προχωρούν σε εξώδικα-καταγγελίες σε οφειλέτες, οι οποίοι βρίσκονται σε ενεργή ρύθμιση με τραπεζικούς οργανισμούς σύμφωνα με τον Ν. 3689/2010, εκφοβίζοντάς τους για απώλεια προθεσμιών, λόγω των αλλαγών με τον Ν. 4745/2020, με αναληθή στοιχεία στο περιεχόμενο, προκειμένου να δημιουργήσουν πανικό στους οφειλέτες με απώτερο στόχο την υπογραφή συμβάσεων υπό πίεση και την καταβολή χρηματικών ποσών κατά παράβαση του ενεργού διακανονισμού».

Ανεξέλεγκτα

Να αυστηροποιηθεί η νομοθεσία για τις εισπρακτικές, ώστε να περιλαμβάνει και δικηγορικές εταιρείες που δρουν ανεξέλεγκτα και παράνομα, έχει ζητήσει επανειλημμένα το ΕΚΠΟΙΖΩ. «Δεν τηρούν καμία από τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος, π.χ. να ηχογραφούν τις συνομιλίες, να τηρείται ηλεκτρονικό αρχείο, να ενημερώνουν τον καταναλωτή για τα στοιχεία της εταιρείας και τα δικά τους, να καλούν μία φορά ανά δύο ημέρες. Αντίθετα, καλούν κάθε μέρα και πολλές φορές, μιλάνε με τρόπο ανεπίτρεπτο, προσβλητικό, υποτιμητικό, απευθύνονται σε τρίτα άτομα και όχι στον ίδιο τον οφειλέτη, παιδιά, γονείς, υπερήλικους, εκβιάζουν και απειλούν», λέει χαρακτηριστικά η αντιπρόεδρος και νομική σύμβουλος του ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου.