Απώλειες 4,9% κατέγραψε ο τζίρος του λιανικού εμπορίου το πρώτο τρίμηνο του 2021, σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2020, ποσό που αναλογεί σε 600 εκατομμύρια ευρώ λιγότερα. Αντιθέτως, τη ραγδαία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, όχι μόνο το διάστημα του λοκντάουν αλλά και μετά το άνοιγμα της λιανικής, σηματοδοτεί η άνοδος κατά 43,2% των πωλήσεων «μέσω αλληλογραφίας ή μέσω διαδικτύου» – κωδικός που μάλλον πρέπει να αναθεωρηθεί καθώς η αλληλογραφία αφορά πλέον σχεδόν αποκλειστικά το e-commerce.
Βέβαια το ποσό που αντιστοιχεί στην ποσοστιαία άνοδο των ηλεκτρονικών πωλήσεων το πρώτο τρίμηνο του 2021 είναι λιγότερο από 45.000 ευρώ (147.264 ευρώ έναντι 102.838 το 2020), είναι ωστόσο ενδεικτικό της δυναμικής του κλάδου και περιλαμβάνει πλέον και τη μέθοδο της παραλαβής στο φυσικό κατάστημα (click away). Στο ηλεκτρονικό εμπόριο σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ απασχολούνται 3.930 εργαζόμενοι σε 2.078 επιχειρήσεις και 2.412 καταστήματα.
Σημαντική ποσοστιαία αύξηση κατά 30% σημείωσε και το λιανικό εμπόριο ηλεκτρονικών υπολογιστών και λογισμικού σε ειδικευμένα καταστήματα, σε σύγκριση πάντα με την περίοδο Ιανουαρίου-Μαρτίου του 2020. Ωστόσο σε σύγκριση με το αμέσως προηγούμενο τρίμηνο Οκτωβρίου-Δεκεμβρίου του 2020, υπήρξε μείωση τζίρου κατά 28,3%, γεγονός λογικό αφού οι πωλήσεις ηλεκτρονικών ειδών εκτοξεύτηκαν το συγκεκριμένο διάστημα λόγω της Black Friday και της εορταστικής περιόδου.
Στον αντίποδα, τη μεγαλύτερη μείωση τζίρου (-41,1%) είχε το λιανικό εμπόριο καλλυντικών και ειδών καλλωπισμού σε ειδικευμένα καταστήματα, κλάδος που απασχολεί 11.625 εργαζόμενους σε 2.278 επιχειρήσεις και 3.267 αντίστοιχα – εκ των οποίων μόλις τα 97 πραγματοποιούν και ηλεκτρονικές συναλλαγές. Σημαντική πτώση είχαν το εμπόριο υποδημάτων-δερμάτινων ειδών αλλά και μεταχειρισμένων ειδών, με -33,2 και οι δύο κλάδοι.
