Με επιστολή τους στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή δώδεκα χώρες -μεταξύ αυτών και η Ελλάδα- ζητούν την αναστολή του νόμου που απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες να προσφέρουν στους επιβάτες πτήσεων που ακυρώνονται πλήρη αποζημίωση σε μετρητά και αντ’ αυτού στηρίζουν ως εναλλακτική λύση τα voucher περιορισμένου χρόνου.
Το Βέλγιο, η Βουλγαρία, η Κύπρος, Η Τσεχία, η Γαλλία, η Ελλάδα, η Ιρλανδία, η Λετονία, η Μάλτα, η Ολλανδία, η Πολωνία και η Πορτογαλία παροτρύνουν τις Βρυξέλλες να κάνουν άλλη μια αλλαγή στους κανόνες, λόγω του κορονοϊού.
«Όταν διατυπώθηκε ο κανονισμός, η τρέχουσα παγκόσμια κρίση και οι επιπτώσεις της στις αεροπορικές μεταφορές δεν θα μπορούσε να έχει προβλεφθεί», αναφέρεται στην επιστολή που έχει σημερινή ημερομηνία, προσθέτοντας ότι η Κομισιόν θα πρέπει να ορίσει νέες οδηγίες και μετά να καταθέσει πρόταση για την τροποποίηση τους.
Οι 12 χώρες υποστηρίζουν ότι θα πρέπει να επιτραπεί στις αερογραμμές να προσφέρουν στους επιβάτες ακυρωμένων πτήσεων κουπόνια για μεταγενέστερη χρήση αντί για αποζημίωση σε μετρητά, όπως προβλέπεται σήμερα από τους κανονισμούς που προβλέπουν επίσης ότι η αποζημίωση πρέπει να καταβληθεί μέσα σε 7 ημέρες.
Αεροπορικές εταιρείες όπως η Air France-KLM και η Ryanair έχουν ενημερώσει τους πελάτες – επιβάτες τους ότι θα πρέπει να περιμένουν αρκετούς μήνες για να πάρουν πίσω τα λεφτά τους, ενώ άλλες αεροπορικές αγνόησαν τελείως την υποχρέωση καταβολής μετρητών και εξ αρχής εξέδωσαν voucher.
