Το γερμανικό περιοδικό Spiegel αποκαλύπτει εμπιστευτική αναφορά της υπηρεσίας ασφάλειας πτήσεων, σύμφωνα με την οποία η πρόσφατη βλάβη στο κυβερνητικό αεροσκάφος προκλήθηκε από λάθος της Lufthansa.
Όπως αναφέρει το Spiegel, κατά τη συντήρηση του αεροσκάφους το 2010 το τεχνικό τμήμα της Lufthansa εγκατέστησε ένα νέο ψηφιακό σύστημα επικοινωνίας στο Air Force A340 αλλά δεν ενημέρωσε σχετικά τους πιλότους, ούτε την κατασκευάστρια εταιρία.
Οι συνέπειες της κίνησης αυτής φάνηκαν στις 29 Νοεμβρίου, στην πτήση για το Μπουένος Άιρες της Αργεντινής, όπου η Άνγκελα Μέρκελ θα συμμετείχε στη σύνοδο των G-20.
Τότε, μία ώρα μετά την απογείωση και ενώ το A340 βρισκόταν στον εναέριο χώρο της Ολλανδίας, παρουσιάστηκε ηλεκτρονικό πρόβλημα στο αεροσκάφος αλλά οι πιλότοι θα ήταν σε θέση να αντιδράσουν με τον κατάλληλο τρόπο αφού δεν είχαν στη διάθεσή τους τις οδηγίες χρήσης του νέου συστήματος.
Έτσι αναγκάστηκαν να πραγματοποιήσουν προσγείωση έκτακτης ανάγκης στο αεροδρόμιο της Κολονίας.
