Χρήστες του Twitter εξέφρασαν παράπονα και δυσφορία για τις αλλαγές στον ιστοχώρο του Twitter, με αποτέλεσμα να επανεξετάσει τις νέα ενημερωμένη μορφή του.
Ο επανασχεδιασμός του περιελάμβανε κατά κύριο λόγο, χρώματα με έντονη αντίθεση και μια ιδιαίτερα προσαρμοσμένη γραμματοσειρά, την Chirp.
Σε δημοσίευσή του, το κοινωνικό δίκτυο ανακοίνωσε ότι μπορεί ο χρήστης να νιώθει περίεργα στην αρχή, αλλά οι αλλαγές θα βελτίωναν την «κατανάλωση» περιεχομένου και θα καθάριζαν την «οπτική ακαταστασία».
Ωστόσο, πολλά άτομα, ιδιαίτερα εκείνα με αισθητηριακές ευαισθησίες, χαρακτήρισαν το νέο Twitter αρκετά περίπλοκο, δυσανάγνωστο και υπερβολικά φωτεινό.
Λίγες ημέρες αργότερα, ο αυθεντικός λογαριασμός του Twitter ανακοίνωσε: «Κάνουμε αλλαγές στην αντίθεση των κουμπιών, προκειμένου να είναι φιλικά στην όραση, καθώς μας τονίσατε ότι η νέα εμφάνιση του κοινωνικού μας δικτύου, δυσκολεύει τα άτομα με αισθητηριακές ευαισθησίες».
Την επόμενη ημέρα, ανακοίνωσε:«Εντοπίσαμε τα προβλήματα με τη γραμματοσειρά Chirp για χρήστες Windows και βρίσκονται υπό επεξεργασία».
Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ακόμα και για την εμφάνιση της γραμματοσειράς και σε κινητά τηλέφωνα.
