Όπως είναι γνωστό, η αύξηση της ψηφιακής δραστηριότητας συνοδεύεται από ολοένα πιο σύνθετες μορφές ηλεκτρονικής απάτης και κατάχρησης της ταυτότητας των χρηστών, οι οποίες επηρεάζουν την εμπιστοσύνη στις συναλλαγές και δημιουργούν σημαντικό οικονομικό κόστος για την αγορά.
Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, οι απώλειες από απάτες με κάρτες ανήλθαν σε 22,8 εκατ. ευρώ το 2024, ενώ καταγράφηκαν περισσότερα από 398.000 περιστατικά απάτης. Τα στοιχεία αυτά επιβεβαιώνουν ότι η αποτελεσματική πρόληψη και διαχείριση της απάτης δεν αποτελεί πλέον μόνο τεχνολογική ανάγκη, αλλά βασική προϋπόθεση για την εύρυθμη λειτουργία της ψηφιακής οικονομίας. Παράλληλα η οικονομική ζημιά παραμένει υψηλή, γεγονός που καταδεικνύει ότι οι επιθέσεις γίνονται ολοένα πιο στοχευμένες και σύνθετες.
Το Γραφείο Πίστης Τειρεσίας παρακολουθεί τις εξελίξεις της αγοράς και επενδύει σε λύσεις που ενισχύουν τη διαφάνεια, την αξιοπιστία και την ασφάλεια των συναλλαγών. Στο πλαίσιο αυτό, διευρύνει τον ρόλο της πέρα από τις παραδοσιακές υπηρεσίες πληροφόρησης και αξιολόγησης κινδύνου, εισάγοντας νέες υπηρεσίες που καλύπτουν ολόκληρο τον κύκλο της ψηφιακής σχέσης μεταξύ επιχείρησης και πελάτη.
Μέσα από την πρόσφατη στρατηγική συνεργασία της με την Equifax, έναν από τους μεγαλύτερους οργανισμούς δεδομένων και αναλύσεων παγκοσμίως, η Τειρεσίας φέρνει στην ελληνική αγορά τις νέες υπηρεσίες Tiresias Identity & Fraud Services, αξιοποιώντας διεθνή τεχνογνωσία, προηγμένα αναλυτικά μοντέλα και δυνατότητες αξιολόγησης κινδύνου.
Οι νέες υπηρεσίες περιλαμβάνουν το Tiresias Account Protection Powered by Equifax και το Tiresias Payment Fraud Powered by Equifax, δύο λύσεις που αξιοποιούν προηγμένες δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων και αξιολόγησης κινδύνου σε πραγματικό χρόνο και έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν επιχειρήσεις και χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς στην έγκαιρη αναγνώριση ύποπτων συμπεριφορών, στην προστασία της ταυτότητας των χρηστών και στην αποτελεσματικότερη πρόληψη δόλιων συναλλαγών.
Οφέλη για επιχειρήσεις, οργανισμούς και καταναλωτές
Οι νέες υπηρεσίες συμβάλλουν στην ενίσχυση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας των ψηφιακών συναλλαγών, καθώς και στην έγκαιρη ανίχνευση ύποπτων συμπεριφορών και πρόληψη της απάτης, ενισχύοντας τη δημιουργία ενός ασφαλέστερου περιβάλλοντος για καταναλωτές και επιχειρήσεις.
Παράλληλα, επιχειρήσεις και χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί αποκτούν πρόσβαση σε προηγμένες τεχνολογίες που τους επιτρέπουν να εντοπίζουν και να αξιολογούν κινδύνους σε πραγματικό χρόνο, να περιορίζουν οικονομικές απώλειες από περιστατικά απάτης, να αυτοματοποιούν κρίσιμες διαδικασίες ελέγχου και διαχείρισης κινδύνου και να μειώνουν το λειτουργικό τους κόστος.
Η συνεργασία με την Equifax μεταφέρει επίσης στην ελληνική αγορά διεθνή τεχνογνωσία και βέλτιστες πρακτικές που έχουν εφαρμοστεί σε ώριμες αγορές παγκοσμίως, ενισχύοντας την ικανότητα των οργανισμών να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις ενός διαρκώς μεταβαλλόμενου ψηφιακού περιβάλλοντος.
Ενισχύοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό της οικονομίας
Η αποτελεσματική διαχείριση της κυβερνοαπάτης αποτελεί πλέον κρίσιμο παράγοντα για την περαιτέρω ανάπτυξη των ψηφιακών υπηρεσιών. Η ασφαλής ταυτοποίηση χρηστών και η προστασία των συναλλαγών διευκολύνουν την υιοθέτηση νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών και συμβάλλουν στη δημιουργία ενός πιο αξιόπιστου και ανθεκτικού ψηφιακού οικοσυστήματος.
Με την πρωτοβουλία αυτή, η Τειρεσίας επιβεβαιώνει τον διαχρονικό της ρόλο ως οργανισμός που συμβάλλει στη διαφάνεια, την αξιοπιστία και την ασφάλεια των συναλλαγών, ενώ παράλληλα επεκτείνει τη δραστηριότητά της σε νέους τομείς που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες της ψηφιακής οικονομίας.
Όπως ανέφερε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Τειρεσίας, κ. Ηλίας Ξηρουχάκης: “Η κυβερνοαπάτη δεν αποτελεί πλέον μόνο τεχνολογικό κίνδυνο αλλά επιχειρηματικό κίνδυνο πρώτης γραμμής. Με τη συνεργασία μας με την Equifax φέρνουμε στην Ελλάδα τεχνολογίες διεθνούς εμβέλειας που επιτρέπουν σε τράπεζες και επιχειρήσεις να προλαμβάνουν την απάτη σε πραγματικό χρόνο και να ενισχύουν την εμπιστοσύνη στις ψηφιακές συναλλαγές.”
Στρατηγική ανάπτυξη και επόμενα βήματα
Η συνεργασία αυτή αποτελεί μέρος της ευρύτερης στρατηγικής της Τειρεσίας για τη μετεξέλιξή της σε έναν σύγχρονο οργανισμό δεδομένων, αναλύσεων και επιχειρηματικών λύσεων. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία επενδύει στην ανάπτυξη νέων υπηρεσιών που αξιοποιούν προηγμένες τεχνικές ανάλυσης δεδομένων (deep analytics), καθώς και λύσεων που υποστηρίζουν τη διαχείριση πιστωτικού κινδύνου και επισφαλών απαιτήσεων μέσω του λογισμικού προτύπου IFRS9.
Σημαντικό ρόλο στη στρατηγική αυτή διαδραματίζει η εξειδικευμένη τεχνογνωσία που διαθέτει η Τειρεσίας μετά την εξαγορά της Statistical Decisions, ενισχύοντας περαιτέρω τις δυνατότητές της στον τομέα των αναλύσεων και της αξιολόγησης κινδύνου.
Παράλληλα, η εταιρεία εξετάζει την επέκταση της δραστηριότητάς της σε νέες αγορές πέραν της ελληνικής, με ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την ευρύτερη περιοχή των Βαλκανίων. Στόχος είναι η δημιουργία ενός οργανισμού περιφερειακής εμβέλειας με σημαντικό ρόλο στην ασφαλή διαχείριση συναλλαγών και πιστωτικού κινδύνου στην περιοχή.
Ένα οικοσύστημα εμπιστοσύνης για το μέλλον
Η νέα οργανωτική δομή της εταιρείας, σε συνδυασμό με τις θετικές προοπτικές και τα αναμενόμενα οικονομικά αποτελέσματα του 2025, εντάσσονται στο στρατηγικό όραμα της Διοίκησης για τη μετεξέλιξη της Τειρεσίας σε έναν εξωστρεφή, τεχνολογικά προηγμένο οργανισμό που συμβάλλει ενεργά στη διαμόρφωση ενός οικοσυστήματος εμπιστοσύνης για την ελληνική οικονομία.
