Ανίατες οι… παιδικές ασθένειες του Μετρό

Εναν και πλέον μήνα από την έναρξη λειτουργίας του, οι «παιδικές ασθένειες» του Μετρό Θεσσαλονίκης παραμένουν αγιάτρευτες! Οι ουρές στα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων, οι χαλασμένες κυλιόμενες σκάλες, τα ασανσέρ που δεν λειτουργούν είναι στην ημερήσια διάταξη και η ταλαιπωρία των επιβατών είναι καθημερινό φαινόμενο. Μόνο τις μέρες που πέρασαν είναι χαρακτηριστικά όσα συνέβησαν στα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων: αποτυπώνονται στη φωτογραφία που μας έστειλε ο συνάδελφος Σπύρος Κουζινόπουλος, αλλά και στην ανακοίνωση βουλευτών του ΣΥΡΙΖΑ-Π.Σ. που περιγράφουν τα γενόμενα.

«Πολλή ξεφτίλα»

Περασμένη Παρασκευή στις 4 το απόγευμα στον σταθμό Νέα Ελβετία του Μετρό Θεσσαλονίκης είναι η φωτογραφία που μας έστειλε ο συνάδελφος Σπύρος Κουζινόπουλος. Μία ώρα στην ουρά για έκδοση κάρτας. Από τα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων λειτουργούσε μόνο το ένα. Εκνευρισμός στο φουλ. Μια ξεναγός, επικεφαλής μιας ομάδας δέκα τουριστών, απευθύνεται σε μια δεσποινίδα που φορά το ειδικό γιλέκο των ανθρώπων που διευκολύνουν -υποτίθεται- όσους θέλουν πληροφορίες. Η ξεναγός ζητά διευκόλυνση για να βγάλει δέκα εισιτήρια, η εργαζόμενη αμήχανη της λέει ότι δυστυχώς δεν μπορεί να κάνει τίποτα και ότι πρέπει να μπουν στη σειρά. Οι τουρίστες κοιτάνε απορημένοι και μάλλον πολύ θυμωμένοι για την απρόοπτη καθυστέρηση στο πρόγραμμά τους. Ποιος ξέρει τι δικαιολογία επικαλέστηκε η ξεναγός η οποία, αφού δεν μπορούσε να κάνει τίποτα, τους έβαλε στην ουρά και περίμεναν να φτάσει η σειρά τους. Κάποιος από την ουρά μονολογούσε «μιλάμε για πολλή ξεφτίλα, μιλάμε για πολλή ξεφτίλα», με τους διπλανούς του να του νεύουν θετικά.

Ουρές όμως υπήρχαν και στην Αγία Σοφίας και στη Βενιζέλου. Η νέα χρονιά ξεκίνησε όπως έφυγε το 2024, με ατέλειωτα προβλήματα. Για τις σταματημένες κυλιόμενες και τα χαλασμένα ασανσέρ -ακόμη και δεκάλεπτοι εγκλωβισμοί επιβατών έχουν καταγραφεί- δεν διαμαρτύρεται πλέον κανείς, θεωρείται πολύ φυσιολογικό να μη λειτουργούν και τα περιστατικά καταγράφονται μόνο στις προσωπικές σελίδες του facebook. Κι όλα αυτά ενώ έχει περάσει ένας μήνας από τότε που το μέσο ξεκίνησε τη λειτουργία του. Χρειάζονται μάλλον πολλά δοκιμαστικά ακόμη…

Καταλογισμός ευθυνών

Με κοινή δήλωσή τους ο τομεάρχης Υποδομών και Μεταφορών Αλέξανδρος Μεϊκόπουλος, η τομεάρχης Κοινωνικής Συνοχής Κατερίνα Νοτοπούλου και ο κοινοβουλευτικός εκπρόσωπος του ΣΥΡΙΖΑ-Π.Σ. Χρήστος Γιαννούλης σημειώνουν ότι «το αυτονόητο στη λειτουργία ενός σύγχρονου Μετρό στη Θεσσαλονίκη παραμένει ζητούμενο» αφού «είναι πλέον καθημερινό φαινόμενο οι ουρές, η ταλαιπωρία και τα δικαιολογημένα παράπονα από τους επιβάτες». Για πρώτη φορά μάλιστα καταλογίζονται ευθύνες στη THEMA, την Εταιρεία Λειτουργίας και Συντήρησης του Μετρό Θεσσαλονίκης, καθώς δεν έχει δώσει μέχρι σήμερα κάποια πειστική απάντηση «για τις δυσλειτουργίες στα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων που έχουν γίνει πλέον καθημερινότητα και δημιουργούν προβλήματα στην εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού». Ζητούν «όσοι έχουν την ευθύνη να δώσουν εξηγήσεις» καθώς «είχαμε επισημάνει εγκαίρως, πολύ πριν τα εγκαίνια του Μετρό, ότι είναι αυτονόητη υποχρέωση και ευθύνη απέναντι στο επιβατικό κοινό η διασφάλιση τόσο της ασφαλούς κίνησης των συρμών όσο και της ομαλής και εύρυθμης λειτουργίας όλων των συστημάτων του Μετρό».

Αντί άλλης απάντησης προχθές το μεσημέρι και ενώ τα προβλήματα συνεχίζονταν, σε κοινή ανακοίνωσή τους η Ελληνικό Μετρό και η ΤΗΕΜΑ ανέφεραν «ότι λόγω της αποδεδειγμένα αυξημένης επιβατικής κίνησης κατά τη διάρκεια των αργιών και εορτών, παρατείνεται σήμερα Κυριακή 5/1/2025 και αύριο 6/1/2025, ημέρα των Θεοφανίων, η ελεύθερη πρόσβαση του επιβατικού κοινού στο Μετρό Θεσσαλονίκης». Και η ταλαιπωρία εξαφανίστηκε! Επιστρέφει από σήμερα…