Είσαι έγκυος; Απολύεσαι!

ethniki_trapeza.jpg

Εθνική τράπεζα Υστερα από δύο χρόνια επισφαλούς εργασίας έγκυος εργαζόμενη στο τηλεφωνικό κέντρο της Εθνικής Τράπεζας μέσω της εργολαβικής Mellon Technologies έμεινε χωρίς δουλειά | EUROKINISSI/ ΣΤΕΛΙΟΣ ΜΙΣΙΝΑΣ

Η λέξη «γαλέρα» δεν χρησιμοποιείται τυχαία για να περιγράψει τις συνθήκες εργασίας των εργολαβικών στα τηλεφωνικά κέντρα. Οι ανακοινώσεις των σωματείων εργαζομένων φέρνουν στο φως τις πρακτικές των εταιρειών υπενοικίασης, κάνοντας λόγο για ανακύκλωση του εργατικού προσωπικού, εντατικοποίηση της εργασίας και αδικαιολόγητες απολύσεις.

Αυτή τη φορά, ο Σύλλογος Δανειζομένου Προσωπικού Τραπεζικού Τομέα (ΣΥΔΑΠΤΤ) καταγγέλλει την απόλυση εργαζόμενης στην Εθνική Τράπεζα όταν ανακοίνωσε ότι είναι έγκυος.

Η εργαζόμενη δούλευε επί δύο χρόνια με σύμβαση ορισμένου χρόνου στη Διεύθυνση Διαχείρισης Απαιτήσεων Λιανικής Τραπεζικής (ΔΙΔΑΛΤ) της τράπεζας, με τουλάχιστον δεκατρείς ανανεώσεις, που σημαίνει ότι δεν είχε υπογράψει σύμβαση μεγαλύτερης διάρκειας από αυτήν των τριών μηνών.

Λίγες μέρες πριν λήξει η τελευταία της σύμβαση, διαχειρίστηκε μία εξαιρετικά εξαγριωμένη πελάτισσα, η οποία της επιτέθηκε λεκτικά και μάλιστα σε προσωπικό επίπεδο.

Η εργαζόμενη, στην προσπάθειά της να την ηρεμήσει, της είπε ότι δεν είναι ανάγκη να γίνεται αγενής και ότι θα την καλέσει κάποια άλλη στιγμή. Η απάντηση κρίθηκε ακατάλληλη από την εταιρεία, με αποτέλεσμα να της γίνει σύσταση, να μετακινηθεί σε άλλο τμήμα και να κάνει συνακρόαση.

Mellon Technologies

«Εγινα στόχος σε όλο το τμήμα. Ολοι με κοιτούσαν και αναρωτιούνταν τι έκανα και ύστερα από δύο χρόνια με έβαλαν να κάτσω διπλό ακουστικό, σαν να ήμουν εκπαιδευόμενη.

»Στεναχωρήθηκα πολύ, αγχώθηκα και ξέσπασα σε κλάματα. Κάλεσα λοιπόν τη Mellon Technologies και τους είπα ότι είμαι έγκυος γιατί ο γιατρός μού έχει συστήσει να αποφεύγω το άγχος», μας λέει η εργαζόμενη, τα στοιχεία της οποίας βρίσκονται στη διάθεση της εφημερίδας.

«Την επομένη, όταν και έληγε η σύμβαση, μου ανακοίνωσαν ότι “στην κατάστασή μου δεν είμαι σε θέση να διαχειριστώ τις κλήσεις και γι' αυτόν τον λόγο με αποδεσμεύουν”. Η πρώτη μου αντίδραση φυσικά ήταν να απευθυνθώ στον ΣΥΔΑΠΤΤ».

Η γραμματέας του Συλλόγου, Βασιλική Χριστοπούλου, δηλώνει στην «Εφ.Συν.» ότι πρόκειται για απόλυση, καθώς «η διευθύντρια προσωπικού της Mellon ισχυρίστηκε ότι η σύμβαση της συναδέλφου δεν ανανεώθηκε λόγω του συμβάντος με την πελάτισσα, τη στιγμή όμως που η εκπρόσωπος της εταιρείας αναφέρθηκε στην “κατάστασή” της» και προσθέτει ότι είναι απαράδεκτο η τράπεζα να αποποιείται τις ευθύνες της και να αποδέχεται τέτοια φαινόμενα μέσα στους κόλπους της.

Σε ανακοίνωσή του ο ΣΥΔΑΠΤΤ καλεί τη διοίκηση της τράπεζας να προστατεύει τη μητρότητα ενώ αναφέρεται στο τμήμα ΔΙΔΑΛΤ ως «φέουδο όπου εφαρμόζονται διαφορετικοί νόμοι και κανόνες».

Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με την εταιρεία υπενοικίασης, χωρίς ωστόσο κάτι τέτοιο να καταστεί δυνατό.