• Αθήνα
    Σποραδικές νεφώσεις
    8°C 7.6°C / 10.0°C
    1 BF
    52%
  • Θεσσαλονίκη
    Αίθριος καιρός
    8°C 6.2°C / 9.1°C
    2 BF
    37%
  • Πάτρα
    Αίθριος καιρός
    11°C 9.9°C / 13.0°C
    3 BF
    51%
  • Ιωάννινα
    Αίθριος καιρός
    9°C 8.9°C / 8.9°C
    1 BF
    23%
  • Αλεξανδρούπολη
    Ελαφρές νεφώσεις
    7°C 6.9°C / 6.9°C
    2 BF
    42%
  • Βέροια
    Αίθριος καιρός
    7°C 5.5°C / 9.0°C
    1 BF
    48%
  • Κοζάνη
    Αίθριος καιρός
    5°C 5.4°C / 5.4°C
    0 BF
    26%
  • Αγρίνιο
    Αίθριος καιρός
    10°C 9.6°C / 11.6°C
    1 BF
    44%
  • Ηράκλειο
    Σποραδικές νεφώσεις
    9°C 7.7°C / 11.0°C
    4 BF
    61%
  • Μυτιλήνη
    Σποραδικές νεφώσεις
    6°C 5.9°C / 5.9°C
    2 BF
    49%
  • Ερμούπολη
    Αραιές νεφώσεις
    8°C 7.2°C / 9.6°C
    4 BF
    49%
  • Σκόπελος
    Ελαφρές νεφώσεις
    8°C 6.2°C / 8.7°C
    2 BF
    49%
  • Κεφαλονιά
    Αίθριος καιρός
    12°C 11.9°C / 11.9°C
    2 BF
    46%
  • Λάρισα
    Αίθριος καιρός
    8°C 7.9°C / 8.8°C
    2 BF
    34%
  • Λαμία
    Αίθριος καιρός
    7°C 5.6°C / 9.4°C
    1 BF
    56%
  • Ρόδος
    Σποραδικές νεφώσεις
    8°C 6.8°C / 8.8°C
    0 BF
    36%
  • Χαλκίδα
    Σποραδικές νεφώσεις
    8°C 6.6°C / 9.8°C
    1 BF
    43%
  • Καβάλα
    Ελαφρές νεφώσεις
    7°C 6.3°C / 7.7°C
    3 BF
    39%
  • Κατερίνη
    Αίθριος καιρός
    7°C 6.3°C / 9.2°C
    2 BF
    45%
  • Καστοριά
    Αίθριος καιρός
    6°C 5.8°C / 5.8°C
    1 BF
    36%
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ

«Βουβό» το πρόβλημα

  • A-
  • A+

Εγινε μέγα θέμα για τα «βουβά» τηλέφωνα στο τηλεφωνικό κέντρο του ΕΦΚΑ. Το θέμα δεν είναι η βουβαμάρα, το πρόβλημα του ΕΦΚΑ είναι… από κατασκευής. Εξηγούμαι, για να καταλάβετε την… ταλαιπωρία και την ασυνεννοησία. Το επίσημο χαρτί που έφτασε ώς την πόρτα συγγενούς μιας θανούσας (δύο χρόνια εκλιπούσα) ζητούσε από τη θανούσα να τους καταθέσει την απόφαση συνταξιοδότησής της. Η αδελφή της που το παρέλαβε, δυστυχώς, δεν είχε προνοήσει να ζητήσει αντίγραφα όλων των επικοινωνιών και αποφάσεων του Δημοσίου.

Επρεπε να επικοινωνήσει εκείνη με την υπηρεσία του ΕΦΚΑ κι ας μην αξιώθηκε η θανούσα να χαρεί ολόκληρη τη σύνταξή της παρά τέσσερις μήνες. Επί τρεις μέρες, το τηλέφωνο που υπήρχε στο επίσημο έγγραφο βουβό. Εστειλε έτσι e-mail επισυνάπτοντας πιστοποιητικό θανάτου, εγγυτέρων συγγενών, αντίγραφο μιας μηνιαίας καταβολής της σύνταξης που διασώθηκε από τύχη και πάνω της ανέγραφε αναλυτικά ποσό, κρατήσεις, ΑΦΜ, ΑΜΑ, ΑΜΚΑ και ό,τι άλλο θα βοηθούσε το Δημόσιο για να την… απαλλάξει από ό,τι εκείνο θεωρεί ότι του χρωστά.

Μία βδομάδα μετά την αποστολή του e-mail, τηλεφώνησε μία πολύ ευγενική υπάλληλος ενημερώνοντας ότι «δεν έχουμε επικοινωνία με τον φορέα που έβγαλε την απόφαση σύνταξης της αδελφής σας». «Μα τα Ταμεία είναι ενιαία. Το Ε του ΕΦΚΑ αυτό σημαίνει». «Ναι, αλλά δεν επικοινωνούμε. Εσείς πρέπει να πάρετε την απόφαση...». Νέος Γολγοθάς και… μια από τα ίδια με τον άλλον φορέα. Τα τηλέφωνα βουβά. Αποστολή και πάλι e-mail με επισυναπτόμενα έγγραφα και νέα δυσάρεστη έκπληξη: «Η υπάλληλος που μοιράζει τα e-mail θα έρθει τη Δευτέρα. Οχι, δεν είναι σε άδεια. Απουσιάζει». Ηταν Τρίτη. Το τηλεφωνικό κέντρο δεν λύνει το πρόβλημα.

Ακολουθήστε μας στο Google news
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Τι να πει ο άνθρωπος;
Ενδιαφέρθηκε λοιπόν ο κ. Μητσοτάκης και έφερε το θέμα στο υπουργικό και «μάλωσε» τον υπουργό του Βρούτση γιατί, όπως είπε, «εισπράττουμε πολιτικό κόστος από αυτήν την ιστορία».
Τι να πει ο άνθρωπος;
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Να κάνουμε έναν έρανο, βρε αδερφέ
Γιατί, μπορεί ένας Έλληνας CEO να παίρνει 80 φορές το κατά κεφαλήν ΑΕΠ, 87 φορές τη μέση σύνταξη και 100 φορές τον ελληνικό κατώτατο μισθό, αλλά η απώλεια των μπόνους του δεν σας κάνει πλουσιότερους, σωστά;
Να κάνουμε έναν έρανο, βρε αδερφέ
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Αποτύχαμε...
Οσο κι αν θες να ξεφύγεις από όλο αυτό που συμβαίνει γύρω μας με τον κορονοϊό, δεν μπορείς. Πάνε κοντά δυο χρόνια τώρα που βιώνουμε αυτήν την κατάσταση κι αν υπάρχει ένα συμπέρασμα που προκύπτει αβίαστα είναι...
Αποτύχαμε...
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
130 θάνατοι από Covid-19. «Viva la muerte»;
Μία από τις πλέον φονικές μέρες του «πολέμου» κατά της πανδημίας ήταν η χθεσινή, καθώς έχασαν τη ζωή τους 130 άνθρωποι.
130 θάνατοι από Covid-19. «Viva la muerte»;
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Δεν ρωτάω...
Η απογραφή ήταν να ξεκινήσει στις 22 Οκτωβρίου, καθυστέρησε και οι υπάλληλοι, που γυρίζουν στις γειτονιές, καταγράφουν όχι μόνο τους υπάρχοντες τώρα εν ζωή, αλλά και όσους συμπολίτες μας απεβίωσαν μετά τη...
Δεν ρωτάω...
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Για όλες τις Ρόζες της Ευρώπης
Την έλεγαν Ρόζα και είχε πάει για κατασκήνωση το περασμένο καλοκαίρι στο νότιο Βέλγιο. Μόνο που λίγες μέρες μετά, ξέσπασαν έντονες βροχές. Στις 14 Ιουλίου, το ποτάμι ξεχείλισε, παρασύροντας το 15χρονο κορίτσι...
Για όλες τις Ρόζες της Ευρώπης

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας