• Αθήνα
    Ελαφρές νεφώσεις
    22°C 18.8°C / 23.4°C
    1 BF
    55%
  • Θεσσαλονίκη
    Ελαφρές νεφώσεις
    20°C 17.4°C / 22.4°C
    0 BF
    71%
  • Πάτρα
    Αυξημένες νεφώσεις
    22°C 19.0°C / 22.6°C
    1 BF
    47%
  • Ιωάννινα
    Σποραδικές νεφώσεις
    18°C 17.9°C / 17.9°C
    1 BF
    72%
  • Αλεξανδρούπολη
    Αίθριος καιρός
    16°C 15.9°C / 15.9°C
    1 BF
    82%
  • Βέροια
    Αυξημένες νεφώσεις
    19°C 18.0°C / 20.5°C
    0 BF
    76%
  • Κοζάνη
    Αραιές νεφώσεις
    16°C 15.6°C / 16.4°C
    2 BF
    63%
  • Αγρίνιο
    Αυξημένες νεφώσεις
    23°C 19.6°C / 25.8°C
    1 BF
    41%
  • Ηράκλειο
    Αίθριος καιρός
    23°C 20.8°C / 24.1°C
    1 BF
    58%
  • Μυτιλήνη
    Αίθριος καιρός
    18°C 17.9°C / 17.9°C
    1 BF
    68%
  • Ερμούπολη
    Αίθριος καιρός
    22°C 20.9°C / 23.3°C
    4 BF
    68%
  • Σκόπελος
    Ελαφρές νεφώσεις
    20°C 19.6°C / 20.7°C
    0 BF
    73%
  • Κεφαλονιά
    Αυξημένες νεφώσεις
    18°C 17.9°C / 17.9°C
    1 BF
    59%
  • Λάρισα
    Αραιές νεφώσεις
    19°C 17.5°C / 18.9°C
    0 BF
    88%
  • Λαμία
    Αραιές νεφώσεις
    20°C 17.5°C / 25.7°C
    1 BF
    100%
  • Ρόδος
    Αίθριος καιρός
    23°C 19.8°C / 23.8°C
    2 BF
    65%
  • Χαλκίδα
    Σποραδικές νεφώσεις
    21°C 19.2°C / 23.6°C
    2 BF
    66%
  • Καβάλα
    Σποραδικές νεφώσεις
    19°C 17.3°C / 21.0°C
    2 BF
    74%
  • Κατερίνη
    Αυξημένες νεφώσεις
    20°C 18.7°C / 21.2°C
    1 BF
    96%
  • Καστοριά
    Σποραδικές νεφώσεις
    17°C 16.8°C / 16.8°C
    1 BF
    61%
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ

«Βουβό» το πρόβλημα

  • A-
  • A+
Ακολουθήστε μας στο Google news

Εγινε μέγα θέμα για τα «βουβά» τηλέφωνα στο τηλεφωνικό κέντρο του ΕΦΚΑ. Το θέμα δεν είναι η βουβαμάρα, το πρόβλημα του ΕΦΚΑ είναι… από κατασκευής. Εξηγούμαι, για να καταλάβετε την… ταλαιπωρία και την ασυνεννοησία. Το επίσημο χαρτί που έφτασε ώς την πόρτα συγγενούς μιας θανούσας (δύο χρόνια εκλιπούσα) ζητούσε από τη θανούσα να τους καταθέσει την απόφαση συνταξιοδότησής της. Η αδελφή της που το παρέλαβε, δυστυχώς, δεν είχε προνοήσει να ζητήσει αντίγραφα όλων των επικοινωνιών και αποφάσεων του Δημοσίου.

Επρεπε να επικοινωνήσει εκείνη με την υπηρεσία του ΕΦΚΑ κι ας μην αξιώθηκε η θανούσα να χαρεί ολόκληρη τη σύνταξή της παρά τέσσερις μήνες. Επί τρεις μέρες, το τηλέφωνο που υπήρχε στο επίσημο έγγραφο βουβό. Εστειλε έτσι e-mail επισυνάπτοντας πιστοποιητικό θανάτου, εγγυτέρων συγγενών, αντίγραφο μιας μηνιαίας καταβολής της σύνταξης που διασώθηκε από τύχη και πάνω της ανέγραφε αναλυτικά ποσό, κρατήσεις, ΑΦΜ, ΑΜΑ, ΑΜΚΑ και ό,τι άλλο θα βοηθούσε το Δημόσιο για να την… απαλλάξει από ό,τι εκείνο θεωρεί ότι του χρωστά.

Μία βδομάδα μετά την αποστολή του e-mail, τηλεφώνησε μία πολύ ευγενική υπάλληλος ενημερώνοντας ότι «δεν έχουμε επικοινωνία με τον φορέα που έβγαλε την απόφαση σύνταξης της αδελφής σας». «Μα τα Ταμεία είναι ενιαία. Το Ε του ΕΦΚΑ αυτό σημαίνει». «Ναι, αλλά δεν επικοινωνούμε. Εσείς πρέπει να πάρετε την απόφαση...». Νέος Γολγοθάς και… μια από τα ίδια με τον άλλον φορέα. Τα τηλέφωνα βουβά. Αποστολή και πάλι e-mail με επισυναπτόμενα έγγραφα και νέα δυσάρεστη έκπληξη: «Η υπάλληλος που μοιράζει τα e-mail θα έρθει τη Δευτέρα. Οχι, δεν είναι σε άδεια. Απουσιάζει». Ηταν Τρίτη. Το τηλεφωνικό κέντρο δεν λύνει το πρόβλημα.

ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Τι να πει ο άνθρωπος;
Ενδιαφέρθηκε λοιπόν ο κ. Μητσοτάκης και έφερε το θέμα στο υπουργικό και «μάλωσε» τον υπουργό του Βρούτση γιατί, όπως είπε, «εισπράττουμε πολιτικό κόστος από αυτήν την ιστορία».
Τι να πει ο άνθρωπος;
ΑΠΟΨΕΙΣ
Πόσο χρόνο χρειάζεται μια υπογραφή αναπηρικής σύνταξης;
Αναγνώστης της «Εφ.Συν.» μας ενημέρωσε ότι κάθε φορά που λήγει η απόφαση ΚΕΠΑ περί συνέχισης της αναπηρίας, ο ΕΦΚΑ διακόπτει την καταβολή της σύνταξης μέχρι την «υπογραφή του διευθυντή».
Πόσο χρόνο χρειάζεται μια υπογραφή αναπηρικής σύνταξης;
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Φθινόπωρο
Τυπικά σήμερα μπαίνουμε στο φθινόπωρο. Την εποχή που τα φύλλα των δέντρων αρχίζουν να κιτρινίζουν και σταδιακά να πέφτουν.
Φθινόπωρο
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Επιτελική Ιφιγένεια
Φέτος δεν επελέγη να παιχτεί στην Επίδαυρο η άλλη μεγάλη και γνωστή τραγωδία του Ευριπίδη, η «Ιφιγένεια εν Αυλίδι». Το έργο όμως, όπως φαίνεται, έχει αποφασίσει να μας το παρουσιάσει σε δική του μετάφραση και...
Επιτελική Ιφιγένεια
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Κάτι μου διέφυγε
Πέρασαν όμως τα χρόνια και κάτι πρέπει να μου διέφυγε, αφού σήμερα φτάσαμε να βγαίνουν οι υπεύθυνοι ανερυθρίαστοι μπροστά στις κάμερες και να μιλάνε σε κάθε καταστροφή για «ακραία καιρικά φαινόμενα», για τις...
Κάτι μου διέφυγε
ΑΝΩ ΚΑΤΩ
Να βρούμε το... φως μας
Και κάπως έτσι τελειώνει ο φετινός Ιούλιος. Για να έρθει ο Αύγουστος, όπου όλοι μας θα αναζητήσουμε την αναζωογόνησή μας κατά τη διάρκεια των ολιγοήμερων διακοπών, με την ελπίδα ότι θα αντέξουμε και το «νέο...
Να βρούμε το... φως μας

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας