Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο
Forthnet: Ενημέρωση για την προστασία του καταναλωτικού κοινού

Forthnet: Ενημέρωση για την προστασία του καταναλωτικού κοινού

  • A-
  • A+
Η Forthnet, με στόχο την προστασία των συνδρομητών της, αλλά και του ευρύτερου καταναλωτικού κοινού από κακόβουλες ενέργειες τρίτων, γνωστοποιεί ότι το τελευταίο διάστημα έχουν αναφερθεί περιστατικά αποστολής παραπλανητικών e-mails και SMS, τα οποία αναληθώς εμφανίζουν την εταιρεία ως αποστολέα, καθώς και τηλεφωνικές κλήσεις που δήθεν πραγματοποιούνται από την εξυπηρέτηση πελατών της Forthnet.

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία συνιστά στους συνδρομητές της να μην απαντούν σε άγνωστα και κακόβουλα emails και SMS και να προχωρούν στην άμεση διαγραφή τους, καθώς επίσης και να αγνοούν τυχόν κλήσεις οι οποίες προέρχονται από δήθεν εκπροσώπους της εταιρείας, οι οποίοι με πρόσχημα π.χ. την βλάβη στο router,  ζητούν τους προσωπικούς τους κωδικούς. Η Forthnet δεν θα ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο (είτε μέσω email, είτε μέσω SMS, είτε τηλεφωνικά) τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα, τηλέφωνα ή υπηρεσίες (password, username), οι οποίοι είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να αποκαλύπτονται σε κανέναν.
Επίσης, οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια πραγματοποιεί η Forthnet (όπως π.χ. έναν διαγωνισμό) αυτή φιλοξενείται και επικοινωνείται αποκλειστικά από τις επίσημες οντότητες της εταιρείας στο διαδίκτυο.

Για τη Forthnet η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών των πελατών της αποτελεί κύριο μέλημα και προτεραιότητα. Η εταιρία επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της έναντι όλων όσων χρησιμοποιούν το όνομά της και τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους καταναλωτές για κακόβουλες και παράνομες πράξεις.

Η Forthnet καλεί τους συνδρομητές της, που θεωρούν ότι έχουν πέσει θύματα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης, να επικοινωνήσουν άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο 13731 (χωρίς χρέωση).
Περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες ασφαλείας πρόσβασης στο διαδίκτυο, καθώς και προστασίας από το Phishing παρέχονται στις παρακάτω σελίδες του site της Forthnet.  

Γενικές οδηγίες ασφαλείας πρόσβασης στο διαδίκτυο: http://www.forthnet.gr/Article.aspx?a_id=4366

Οδηγίες προστασίας από το Phising: http://www.forthnet.gr/Article.aspx?a_id=4385

 

ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
Η Vodafone στέκεται κοντά σε όλους τους συνδρομητές της στις πληγείσες περιοχές της Εύβοιας
Οι συνδρομητές της Vodafone, Ιδιώτες & Επαγγελματίες, συμβολαίου κινητής και καρτοκινητής που ζουν στις πληγείσες περιοχές της Εύβοιας, θα έχουν...
Η Vodafone στέκεται κοντά σε όλους τους συνδρομητές της στις πληγείσες περιοχές της Εύβοιας
ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
Ο Όμιλος ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ χορηγεί 10 Υποτροφίες για Μεταπτυχιακές σπουδές σε κορυφαία Πανεπιστήμια του εξωτερικού
Η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ επενδύει με συνέπεια στην Εκπαίδευση, στην Έρευνα και στην Καινοτομία, υποστηρίζοντας για έβδομη συνεχή χρονιά μεταπτυχιακές...
Ο Όμιλος ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ χορηγεί 10 Υποτροφίες για Μεταπτυχιακές σπουδές σε κορυφαία Πανεπιστήμια του εξωτερικού
ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
Εθνική Τράπεζα: Στηρίζει για 2η χρονιά τους τυροκόμους μέσω της συνεργασίας με τα βραβεία WORLD CHEESE AWARDS
Στόχος της Τράπεζας, είναι πέρα από τα παραδοσιακά τραπεζικά εργαλεία, να προσφέρει προστιθέμενη αξία μέσω συμβουλευτικών υπηρεσιών σε τομείς...
Εθνική Τράπεζα: Στηρίζει για 2η χρονιά τους τυροκόμους μέσω της συνεργασίας με τα βραβεία WORLD CHEESE AWARDS
ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
Ανακοίνωση -Νέο Διοικητικό Συμβούλιο ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ
Η «ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ Α.Ε.» ανακοινώνει ότι το Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρείας κατά τη σημερινή του συνεδρίαση αποφάσισε τη συγκρότησή του σε Σώμα...
Ανακοίνωση -Νέο Διοικητικό Συμβούλιο ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ
ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ
Φυσικοθεραπεία – Αποδεδειγμένα, ένας από τους βασικούς πυλώνες των Επιστήμων Υγείας
Οι φυσιοθεραπευτές μέσω των διαφόρων, επιστημονικά τεκμηριωμένων, τεχνικών και μεθόδων μπορούν να ενθαρρύνουν τη σωματική δραστηριότητα και να...
Φυσικοθεραπεία – Αποδεδειγμένα, ένας από τους βασικούς πυλώνες των Επιστήμων Υγείας

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας