• Αθήνα
    Αίθριος καιρός
    24°C 20.9°C / 25.8°C
    1 BF
    53%
  • Θεσσαλονίκη
    Σποραδικές νεφώσεις
    22°C 19.7°C / 22.7°C
    2 BF
    75%
  • Πάτρα
    Αίθριος καιρός
    23°C 22.6°C / 22.7°C
    1 BF
    46%
  • Ιωάννινα
    Ελαφρές νεφώσεις
    15°C 14.9°C / 19.7°C
    0 BF
    77%
  • Αλεξανδρούπολη
    Αίθριος καιρός
    17°C 16.9°C / 19.6°C
    0 BF
    88%
  • Βέροια
    Σποραδικές νεφώσεις
    19°C 19.0°C / 20.0°C
    1 BF
    66%
  • Κοζάνη
    Σποραδικές νεφώσεις
    16°C 16.4°C / 16.4°C
    2 BF
    48%
  • Αγρίνιο
    Αίθριος καιρός
    20°C 20.4°C / 20.4°C
    2 BF
    51%
  • Ηράκλειο
    Αίθριος καιρός
    21°C 20.2°C / 23.8°C
    2 BF
    56%
  • Μυτιλήνη
    Αίθριος καιρός
    22°C 20.1°C / 21.9°C
    2 BF
    56%
  • Ερμούπολη
    Αίθριος καιρός
    22°C 22.4°C / 22.8°C
    2 BF
    64%
  • Σκόπελος
    Αίθριος καιρός
    21°C 21.2°C / 21.2°C
    2 BF
    86%
  • Κεφαλονιά
    Αίθριος καιρός
    21°C 21.3°C / 21.3°C
    1 BF
    57%
  • Λάρισα
    Ασθενείς βροχοπτώσεις
    23°C 20.1°C / 23.9°C
    2 BF
    62%
  • Λαμία
    Ελαφρές νεφώσεις
    22°C 18.5°C / 22.2°C
    1 BF
    75%
  • Ρόδος
    Σποραδικές νεφώσεις
    22°C 21.8°C / 22.1°C
    3 BF
    68%
  • Χαλκίδα
    Αίθριος καιρός
    22°C 21.1°C / 26.0°C
    2 BF
    61%
  • Καβάλα
    Αυξημένες νεφώσεις
    19°C 19.4°C / 19.4°C
    2 BF
    77%
  • Κατερίνη
    Αραιές νεφώσεις
    20°C 19.7°C / 22.3°C
    2 BF
    85%
  • Καστοριά
    Αίθριος καιρός
    15°C 15.2°C / 15.2°C
    1 BF
    68%
EUROKINISSI/ΣΤΕΛΙΟΣ ΜΙΣΙΝΑΣ
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ

Νέες καταγγελίες για μονομερείς αλλαγές στα συμβόλαια ρεύματος

  • A-
  • A+

Βροχή πέφτουν οι καταγγελίες καταναλωτών για τους… απογειωμένους λογαριασμούς ρεύματος τόσο προς τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας όσο και προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή. Με αφορμή το δημοσίευμα της «Εφ.Συν.» της 24/1/2021 «Καταργούν προγράμματα σταθερής τιμολόγησης ερήμην των πελατών της» η αναγνώστρια Δ.Μ. μας γνωστοποίησε τη δική της αναφορά-καταγγελία προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή για την καταχρηστική συμπεριφορά της εταιρείας «ΕΕΕ-ΧΧ» (τα στοιχεία της είναι στη διάθεση της εφημερίδας) για πλήρως αναιτιολόγητες χρεώσεις.

Η καταγγέλλουσα είχε μάλιστα εδώ και έναν χρόνο μεταφέρει στη συγκεκριμένη εταιρεία πέντε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος (κατοικίες, κοινόχρηστους και επαγγελματικούς χώρους), από τις οποίες στις τέσσερις προκύπτουν οι εξής θηριώδεις και αναιτιολόγητες υπερτιμολογήσεις.

● Λογαριασμός 1, έναντι, χρέωση 22/12/21 357,39 ευρώ (τον αντίστοιχο μήνα πέρσι 58,82).
● Λογαριασμός 2, έναντι, χρέωση 23/12/21 118,52 (πέρσι 37,17).
● Λογαριασμός 3, έναντι, χρέωση 22/12/21 256,72 (πέρσι 156,66).
● Λογαριασμός 4, έναντι, χρέωση 22/12/21 342,55 (πέρσι 133,29).

Οπως αναφέρει η καταγγέλλουσα, στην ανάλυση των λογαριασμών περιέχεται ως αιτιολογία η αναφορά «προσαρμογή σύμφωνα με το άρθρο 10.1», η οποία ούτε επεξηγείται, ούτε υπήρχε σε προηγούμενους λογαριασμούς, ούτε περιλαμβανόταν στη σύμβαση που υπέγραψε με την εταιρεία. «Καταγγέλλουμε ως συνεπείς πελάτες-καταναλωτές την προσαρμογή αυτή και ζητάμε είτε την επανέκδοση όλων των ανωτέρω λογαριασμών μας χωρίς αναιτιολόγητες και μη συμφωνημένες χρεώσεις ή τη διακοπή της σύμβασής μας και από τις πέντε παροχές» αναφέρει στην καταγγελία προς τον Συνήγορο του Πολίτη.

Προφανώς πρόκειται για ακόμη μία μονομερή και προφανώς παράνομη, σύμφωνα με αντίστοιχα πορίσματα του Συνηγόρου, αλλαγή όρων σύμβασης από ιδιωτική εταιρεία παροχής ρεύματος με αποτέλεσμα μια συνήθη κατανάλωση (αφού πρόκειται για χρεώσεις «έναντι», άρα με τις κιλοβατώρες των προηγούμενων λογαριασμών) αθροιστικά για τις τέσσερις παροχές 386 ευρώ να τιμολογείται σχεδόν τριπλάσια, στα 1.075 ευρώ, και πρόσθετη χρέωση 690 ευρώ. Ακόμη κι αν υποθέσουμε ότι η εταιρεία –πάντα παράτυπα– επιβάλλει μονομερώς τη ρήτρα αναπροσαρμογής, με ποια μέση χονδρική τιμή ρεύματος την υπολογίζει άραγε ώστε να δικαιολογήσει τον τριπλασιασμό;

Ακολουθήστε μας στο Google news
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Καταργούν προγράμματα σταθερής τιμολόγησης ρεύματος ερήμην των πελατών τους
Ηχηρή καταγγελία πολίτη που τον περασμένο Αύγουστο συμφωνούσε σε διαφημιζόμενο ελκυστικό πρόγραμμα τιμολόγησης, το οποίο τέσσερις μήνες μετά, κι αφού είχε μεσολαβήσει η έκρηξη των τιμών χονδρικής, η εταιρεία...
Καταργούν προγράμματα σταθερής τιμολόγησης ρεύματος ερήμην των πελατών τους
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Σε ρόλο «τροχονόμου» παραπόνων η ΡΑΕ
Ξυπόλητοι στα αγκάθια της ενεργειακής κρίσης βαδίζουν εκατομμύρια καταναλωτές. Την ώρα που λογαριασμοί ρεύματος και φυσικού αερίου καταφτάνουν με πολλαπλάσιες χρεώσεις, η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) δεν...
Σε ρόλο «τροχονόμου» παραπόνων η ΡΑΕ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Η ακτινογραφία ενός ηλεκτροσόκ!
Ενώ ο Συνήγορος του Καταναλωτή καταλογίζει «αθέμιτες και επιθετικές πρακτικές» σε εταιρεία που επιβαρύνει με υπέρογκες χρεώσεις πελάτη της μέσω της «ρήτρας αναπροσαρμογής», η εταιρεία απειλεί με διακοπή...
Η ακτινογραφία ενός ηλεκτροσόκ!
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Πεντάμηνη αναστολή χρεώσεων ΥΚΩ
Αναστολή επιμέρους χρεώσεων που θα καταβληθούν μετά την ερχόμενη άνοιξη για καταναλωτές ρεύματος και φυσικού αερίου περιλαμβάνονται στη «βροχή» των τροπολογιών που συνόδευσε το νομοσχέδιο για την...
Πεντάμηνη αναστολή χρεώσεων ΥΚΩ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
«Ρωγμή» διαφάνειας στο ρεύμα
Οι προτάσεις της ΡΑΕ προκάλεσαν τη μήνιν των εταιρειών παραγωγής και παροχής ρεύματος και διατυπώνονται στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της για την παρακολούθηση και εποπτεία της αγοράς ενέργειας.
«Ρωγμή» διαφάνειας στο ρεύμα

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας