• Αθήνα
    Αίθριος καιρός
    42°C 40.0°C / 44.1°C
    0 BF
    17%
  • Θεσσαλονίκη
    Αίθριος καιρός
    39°C 37.5°C / 41.0°C
    1 BF
    20%
  • Πάτρα
    Αίθριος καιρός
    41°C 36.0°C / 43.7°C
    2 BF
    34%
  • Ιωάννινα
    Αίθριος καιρός
    36°C 35.9°C / 39.2°C
    1 BF
    23%
  • Αλεξανδρούπολη
    Αίθριος καιρός
    34°C 33.9°C / 38.0°C
    2 BF
    29%
  • Βέροια
    Αίθριος καιρός
    40°C 36.9°C / 40.2°C
    2 BF
    10%
  • Κοζάνη
    Αίθριος καιρός
    36°C 36.1°C / 36.4°C
    3 BF
    9%
  • Αγρίνιο
    Αίθριος καιρός
    40°C 33.6°C / 40.7°C
    3 BF
    10%
  • Ηράκλειο
    Αίθριος καιρός
    36°C 34.8°C / 38.8°C
    3 BF
    46%
  • Μυτιλήνη
    Αίθριος καιρός
    32°C 31.9°C / 34.9°C
    1 BF
    48%
  • Ερμούπολη
    Αίθριος καιρός
    37°C 31.9°C / 37.4°C
    3 BF
    28%
  • Σκόπελος
    Αίθριος καιρός
    36°C 35.6°C / 35.7°C
    2 BF
    49%
  • Κεφαλονιά
    Αίθριος καιρός
    31°C 30.9°C / 34.9°C
    0 BF
    70%
  • Λάρισα
    Αίθριος καιρός
    41°C 37.5°C / 40.9°C
    0 BF
    14%
  • Λαμία
    Αίθριος καιρός
    42°C 37.5°C / 43.3°C
    1 BF
    11%
  • Ρόδος
    Αίθριος καιρός
    37°C 36.8°C / 42.8°C
    3 BF
    39%
  • Χαλκίδα
    Αίθριος καιρός
    43°C 40.2°C / 44.3°C
    3 BF
    9%
  • Καβάλα
    Αίθριος καιρός
    39°C 35.3°C / 38.8°C
    1 BF
    21%
  • Κατερίνη
    Αίθριος καιρός
    39°C 37.6°C / 41.2°C
    3 BF
    13%
  • Καστοριά
    Αίθριος καιρός
    37°C 36.8°C / 36.8°C
    3 BF
    11%

Κ. Χατζηδάκης, Π. Δουφεξής και Κυρ. Πιερρακάκης στη χθεσινή παρουσίαση

ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ

Βιντεοκλήση αντί... ουράς

  • A-
  • A+
myEFKAlive ονομάζεται η νέα υπηρεσία του ασφαλιστικού φορέα που υπόσχεται εξυπηρέτηση για σειρά υπηρεσιών και συναλλαγών χωρίς μετάβαση σε κατάστημα ● Πρεμιέρα από σήμερα για Δωδεκάνησα και Κυκλάδες
Ακολουθήστε μας στο Google news

Τη νέα ψηφιακή υπηρεσία myEFKAlive παρουσίασαν χθες ο υπουργός Εργασίας Κ. Χατζηδάκης και ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κ. Πιερρακάκης, με τον διοικητή του ΕΦΚΑ, Π. Δουφεξή. Πρόκειται για ένα νέο εναλλακτικό κανάλι εξυπηρέτησης, καθώς επιτρέπει την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση του πολίτη από υπάλληλο του ΕΦΚΑ μέσω τηλεδιάσκεψης/βιντεοκλήσης.

Ο πολίτης μπορεί να εξυπηρετηθεί για μια σειρά πιστοποιητικών και συναλλαγών του με τον ΕΦΚΑ χωρίς να χρειαστεί να μεταβεί στο κοντινότερο υποκατάστημα του φορέα. Ως εκ τούτου, η νέα υπηρεσία διευκολύνει πρωτίστως τους κατοίκους νησιωτικών, ορεινών ή απομακρυσμένων περιοχών, καθώς και άτομα με αναπηρία που δυσκολεύονται να μετακινηθούν, αλλά και όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΕΦΚΑ.

Από σήμερα, μέσω του myEFKAlive θα μπορούν να εξυπηρετούνται οι κάτοικοι των Δωδεκανήσων και των Κυκλάδων (πλην της Κω που θα ενταχθεί στο σύστημα στις 10 Αυγούστου, καθώς τα υποκαταστήματά της βρίσκονται σε διαδικασία συγχώνευσης). Ειδικά για ασφαλισμένους σε ακριτικά ή απομακρυσμένα νησιά των Κυκλάδων και των Δωδεκανήσων, όπου δεν λειτουργούν υποκαταστήματα του ΕΦΚΑ, θα μπορούν πλέον να διεκπεραιώνουν αρκετές από τις συναλλαγές τους με τον φορέα, χωρίς να χρειάζεται να ταξιδεύουν από νησί σε νησί για να εξυπηρετηθούν.

Στόχος είναι μέχρι το τέλος του χρόνου να ενταχθούν στην υπηρεσία το σύνολο των νησιωτικών περιοχών της χώρας, καθώς και τμήματα της ηπειρωτικής Ελλάδας και εντός του 2022 να καλύπτεται το σύνολο της επικράτειας.

Η διαδικασία είναι εύκολη και απλή. Μέσω της ιστοσελίδας του ΕΦΚΑ (www.efka.gov.gr) ή της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Δημόσιας Διοίκησης (www.gov.gr) και με τη χρήση των προσωπικών κωδικών TAXISnet, ο πολίτης θα μπορεί να κλείνει το ραντεβού του σε ώρα και ημέρα που τον εξυπηρετεί, από τον υπολογιστή του σπιτιού ή του γραφείου του ή ακόμα και από το κινητό του. Την ημέρα του ραντεβού θα συνδεθεί με έναν υπάλληλο του ΕΦΚΑ με τηλεδιάσκεψη/βιντεοκλήση προκειμένου να αιτηθεί πιστοποιητικά κι επιδόματα ή να ενημερωθεί για ένα συνταξιοδοτικό ή ασφαλιστικό του ζήτημα.

Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, οι δύο υπουργοί συνομίλησαν μέσω βιντεοκλήσης με 6 εκπαιδευμένους υπαλλήλους του ΕΦΚΑ -χειριστές της υπηρεσίας myEFKAlive- σε Ρόδο, Τήνο, Σύρο, Κάλυμνο, Νάξο και Κάρπαθο αντίστοιχα. Στη συνέχεια έγινε χρήση της υπηρεσίας σε πραγματικό χρόνο από πολίτη στο ακριτικό Καστελόριζο και από πολίτη στη νήσο Ηρακλειά των Μικρών Κυκλάδων. Μέσα σε μόλις λίγα λεπτά εξέδωσαν το έγγραφο που χρειάζονταν και το παρέλαβαν στο email τους, χωρίς να απαιτείται μετακίνηση σε γειτονικά νησιά.

Οι πρώτες δώδεκα υπηρεσίες

Οι υπηρεσίες του ΕΦΚΑ που θα παρέχονται, σε πρώτη φάση, μέσω του myEFKAlive στους κατοίκους των Κυκλάδων και των Δωδεκανήσων είναι:

  • 1. Επίδομα ασθενείας
  • 2. Επίδομα μητρότητας
  • 3. Ηλεκτρονική Αίτηση Εξόδων Κηδείας (συνταξιούχων και μισθωτών τ. ΙΚΑ)
  • 4. Βεβαίωση ασφάλισης (Χρόνου ασφάλισης - Προϋπηρεσία)
  • 5. Αλλαγή στοιχείων Μητρώου
  • 6. Ασφαλιστική Ικανότητα
  • 7. Παραλαβή Απόφασης ΚΕΠΑ
  • 8. Απογραφή Ασφαλισμένου
  • 9. Εκδοση Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλισης (ΕΚΑ)
  • 10. Βεβαίωση Απογραφής
  • 11. Αίτηση μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος σύνταξης
  • 12. Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης.
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Εξωδικαστικός για τους αγρότες
Ανοιξε και για τους κατ’ επάγγελμα αγρότες η ηλεκτρονική πλατφόρμα για τον Εξωδικαστικό Μηχανισμό ώστε να ρυθμίσουν οφειλές έναντι της ΑΑΔΕ, των ασφαλιστικών ταμείων, ΕΦΚΑ και κυρίως ΟΓΑ, καθώς και των...
Εξωδικαστικός για τους αγρότες
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Πληρωμές αποζημιώσεων ειδικού σκοπού στις 6 Αυγούστου
Η καταβολή των αποζημιώσεων ειδικού σκοπού για τις αναστολές συμβάσεων εργασίας Ιουλίου θα γίνουν 6 Αυγούστου, σύμφωνα με ανακοίνωση του υπουργείου Εργασίας, ενώ οι προγραμματισμένες πληρωμές από το υπουργείο...
Πληρωμές αποζημιώσεων ειδικού σκοπού στις 6 Αυγούστου
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Παράταση έως 30 Σεπτεμβρίου για συντάξεις αναπηρίας και προνοιακά επιδόματα
Η απόφαση κρίθηκε αναγκαία στο πλαίσιο προστασίας του εισοδήματος των ευάλωτων κοινωνικά ομάδων εν μέσω υγειονομικής κρίσης.
Παράταση έως 30 Σεπτεμβρίου για συντάξεις αναπηρίας και προνοιακά επιδόματα
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Μέσα στον Αύγουστο ολοκληρώνεται η καταβολή αναδρομικών από τον ΕΦΚΑ
Έως τις 15-20 Αυγούστου θα έχει επιλυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί συνταξιούχοι που ενώ δικαιούνται αναδρομικά, δεν τα έχουν δει να πιστώνονται στους λογαριασμούς τους, σύμφωνα με τον ΕΦΚΑ.
Μέσα στον Αύγουστο ολοκληρώνεται η καταβολή αναδρομικών από τον ΕΦΚΑ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Ρύθμιση 37-72 δόσεων και για τις ασφαλιστικές εισφορές
Σύμφωνα με την τροπολογία που κατατέθηκε χθες στη Βουλή και είναι αντίστοιχη με αυτήν που αφορά τις φορολογικές οφειλές, ο οφειλέτης θα μπορεί ανά πάσα στιγμή να επιλέξει την εφάπαξ εξόφληση του υπολοίπου των...
Ρύθμιση 37-72 δόσεων και για τις ασφαλιστικές εισφορές
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Νέο φιάσκο με την πληρωμή των αναδρομικών
Η νέα καθυστέρηση στα αναδρομικά που διαφημίζονται εδώ και μήνες από το υπουργείο Εργασίας και τα ΜΜΕ οδηγεί για πολλοστή φορά τους συνταξιούχους σε ρόλο επαίτη για λίγες δεκάδες ευρώ και μαρτυρά την...
Νέο φιάσκο με την πληρωμή των αναδρομικών

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας