Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο
Ανοίγει η γραμμή εξυπηρέτησης για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
ΚΟΝΤΑΡΙΝΗΣ ΓΙΩΡΓΟΣ/EUROKINISSI

Ανοίγει η γραμμή εξυπηρέτησης για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»

  • A-
  • A+

Από την Τρίτη, 20 Οκτωβρίου, ανοίγει η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

Σύμφωνα με το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 6241829 (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]

Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Δεκτές χιλιάδες αιτήσεις στο «Εξοικονόμηση κατ' Οίκον»
Συνολικά 13.502 αιτήσεις, κυρίως από νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος, έχουν ενταχθεί στο πρόγραμμα «Εξοικονόμηση κατ' Οίκον». Οι περισσότερες αφορούν αντικατάσταση κουφωμάτων και αναβάθμιση των Συστημάτων...
Δεκτές χιλιάδες αιτήσεις στο «Εξοικονόμηση κατ' Οίκον»
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Στην τελική ευθεία το πρόγραμμα «Εξοικονόμηση Κατ' Οίκον ΙΙ»
Τέλος Φεβρουαρίου αναμένεται να ξεκινήσει η υποβολή αιτήσεων από τους ενδιαφερομένους για πρόγραμμα «Εξοικονόμηση Κατ' Οίκον ΙΙ» που παρέχει χρηματοδότηση για την υλοποίηση παρεμβάσεων, με στόχο την...
Στην τελική ευθεία το πρόγραμμα «Εξοικονόμηση Κατ' Οίκον ΙΙ»
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Δεύτερη παράταση στο πρόγραμμα λόγω πανδημίας
Αφού δέχθηκε και εξ οικείων βέλη, το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας προχώρησε σε δεύτερη αναβολή της ημερομηνίας για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» που θα ξεκινούσε πρώτα από τη Θεσσαλία στις 9...
Δεύτερη παράταση στο πρόγραμμα λόγω πανδημίας
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
24 βουλευτές ρωτούν εάν ελέγχονται τα έργα στην Πειραϊκή
Η καθυστέρηση της υπογραφής από το υπουργείο Περιβάλλοντος της Μελέτης Περιβαλλοντικών Επιπτώσεων για το έργο επέκτασης της νότιας προβλήτας κρουαζιέρας στην Πειραϊκή έφτασε και στη Βουλή.
24 βουλευτές ρωτούν εάν ελέγχονται τα έργα στην Πειραϊκή
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Την Πέμπτη οι αποζημιώσεις για τις αναστολές συμβάσεων του Οκτωβρίου
Ο φόβος των κοινοτικών ελέγχων ανάγκασε το υπουργείο Εργασίας να προβεί σε μία εντυπωσιακά αναλυτική ανακοίνωση για το πότε και σε ποιους θα διατεθεί μέρος των πόρων που εκταμιεύτηκαν την Τρίτη από το Sure.
Την Πέμπτη οι αποζημιώσεις για τις αναστολές συμβάσεων του Οκτωβρίου

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας