Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο
Η χαμένη ευθιξία για τον ΕΦΚΑ

Παρασκευή 9.30 το πρωί, έξω από τον ΕΦΚΑ επί της Θησέως στην Καλλιθέα. Ακόμα μια μέρα δύσκολη για τους πολίτες και το προσωπικό έχει αρχίσει...

EUROKINISSI
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ

Η χαμένη ευθιξία για τον ΕΦΚΑ

  • A-
  • A+

Το αφιέρωμα της «Εφ.Συν.» με τίτλο: «Συνταξιούχοι παγιδευμένοι στον ΕΦΚΑ», στο φύλλο του προηγούμενου Σαββατοκύριακου, προκάλεσε αρκετές αντιδράσεις μεταξύ των αναγνωστών της εφημερίδας αλλά και των επισκεπτών της www. efsyn.gr. Νέα παραδείγματα και καταγγελίες αδιαφορίας, άδικης αντιμετώπισης, ταλαιπωρίας τέθηκαν υπόψη μας, αλλά και κριτικές απόψεις για την -κατά τη γνώμη αναγνωστών- αποσιώπηση, από την πλευρά μας, της κακής συμπεριφοράς ορισμένων υπαλλήλων του Ταμείου.

Τίποτε δεν θα πάει χαμένο από όλες αυτές τις κρίσεις τις οποίες θα θέσουμε αναλυτικά υπόψη και στη διοίκηση του ΕΦΚΑ, μήπως και υπάρξει κάποια στιγμή μια επίσημη απάντηση στους ασφαλισμένους που παραμένουν στην ουρά των αναμονών για μια δικαίωση στα απλά και αυτονόητα που έχουν επιλυθεί εδώ και δεκαετίες σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.

Σήμερα, ξεχωρίζουμε την περίπτωση του Απ. Παπαϊωάννου από τη Λάρισα και την επιστολή του προς την «Εφ.Συν.». Εκτός από τα ένσημα που «κόλλαγε» στο ΙΚΑ επί 40 χρόνια, κατέβαλλε εισφορές κανονικά και χωρίς καθυστέρηση επί 25 έτη στο πρώην ΤΣΑ. Συνολικά γι’ αυτήν την παράλληλη ασφάλιση πλήρωσε 88.000 ευρώ, πιστεύοντας ότι με το πλήρωμα του χρόνου θα απολαύσει τη σύνταξη για την οποία κατέβαλλε ξεχωριστές εισφορές, όπως όριζε ο νόμος. Το ίδιο ανέμεναν και οι υπόλοιποι 80.000 ασφαλισμένοι που κατέβαλλαν, όπως και ο κ. Παπαϊωάννου, διπλές εισφορές. Και θα περιμένουν πολύ ακόμη.

Την περασμένη εβδομάδα, ύστερα από πολλές κρούσεις και αναμονή ετών, ο κ. Παπαϊωάννου έλαβε από τη Διεύθυνση Νομοθεσίας και Συντονισμού Συντάξεων την εξής απάντηση: «Σας ενημερώνουμε ότι προς το παρόν δεν έχει τεθεί σε λειτουργία η μηχανογραφική εφαρμογή για την αντιμετώπιση αξιοποίησης του παράλληλου χρόνου ασφάλισης». Χωρίς καν συγγνώμη!

Την ίδια ώρα κι ενώ παραπέμπεται στις καλένδες και η επίλυση των προβλημάτων της παράλληλης ασφάλισης, λόγω απουσίας λογισμικού, αρκετές διευθύνσεις του ΕΦΚΑ δέχτηκαν πιέσεις από τα κεντρικά για να εμφανίσουν έστω και μία εφαρμογή ψηφιακής σύνταξης (θανάτου) προφανώς για την προετοιμασία της επικοινωνιακής παράτας που θα στηθεί με την επίσκεψη του πρωθυπουργού, προσεχώς, στα γραφεία της Διοίκησης.

Το πρόβλημα δεν είναι μεμονωμένο. Μόνο που ούτε η νυν διοίκηση του ΕΦΚΑ ούτε το αρμόδιο υπουργείο Εργασίας ένιωσαν την ανάγκη να διατυπώσουν μια επίσημη απάντηση ή έστω να διαψεύσουν. Φαίνεται ότι ακόμη κι αυτή η ευθιξία που χαρακτήριζε τις διοικητικές ηγεσίες (εποχές Βαρθολομαίου, Νεκτάριου, Αμπατζόγλου, Σπυρόπουλου), που τοποθετούσαν οι κυβερνήσεις της Ν.Δ. ή του ΠΑΣΟΚ, χάθηκε το ίδιο εύκολα με τον τρόπο που έσβησε εν μιά νυκτί το εμβληματικό και ιστορικό ακρωνύμιο «ΙΚΑ».

Σε αυτό το φύλλο, απαντά σε ερωτήματα της «Εφ.Συν.» ο τελευταίος διοικητής του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ και βουλευτής ΣΥΡΙΖΑ, Δ. Καλαματιανός, ενώ ο τ. υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων, Τ. Πετρόπουλος, απαντά στους επικριτές της ενοποίησης των Ταμείων στον ΕΦΚΑ επί των ημερών της κυβέρνησης ΣΥΡΙΖΑ.

Η κυβέρνηση αδικαιολόγητα γύρισε τον χρόνο στο 2014

Διονύσης Καλαματιανός, τελευταίος διοικητής του ΙΚΑ και βουλευτής Ηλείας του ΣΥΡΙΖΑ

Ο Διονύσης Καλαματιανός ήταν τελευταίος διοικητής του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ πριν αυτό καταργηθεί και περάσει στον ΕΦΚΑ. Σήμερα, βουλευτής Ηλείας του ΣΥΡΙΖΑ, με έντονη δραστηριότητα σε θέματα κοινωνικής ασφάλισης, απαντά στο ερώτημα γιατί ο ΕΦΚΑ δεν ανταποκρίνεται στοιχειωδώς στις υποχρεώσεις που έχει απέναντι σε αυτονόητα αιτήματα και ερωτήματα ασφαλισμένων.

«Θα ήθελα να επαναδιατυπώσω το ερώτημά σας, τονίζοντας ότι ο e-ΕΦΚΑ όχι μόνο δεν ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις του προς τις επιχειρήσεις και τους εργαζομένους, αλλά δυσχεραίνει και την καθημερινότητα των πολιτών, κόντρα στις διαφημιστικές καμπάνιες του δήθεν “ψηφιακού” κράτους. Ηδη από τον Ιούλιο του 2019, προ κρίσης κορονοϊού, οι συνταξιοδοτικές εκκρεμότητες είχαν διπλασιαστεί, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες συνεχίζουν να υπολειτουργούν, ενώ το εργασιακό περιβάλλον, όπου δουλεύουν χιλιάδες υπάλληλοι του φορέα, είναι χειρότερο από εκείνο που παραδώσαμε εμείς, ως πρώην ΙΚΑ-ΕΤΑΜ και ΕΦΚΑ. Η ενοποίηση διαφορετικών ασφαλιστικών ταμείων με ασύμβατες υποδομές σε λογισμικό, αλλά και η έλλειψη σε ανθρώπινο δυναμικό, λόγω της μεγάλης μείωσής του κατά τα έτη 2010-2014, ήταν ζητήματα υπαρκτά. Ομως, σταδιακά, ο νέος φορέας έβρισκε τα πατήματά του, μέχρι τον Ιούλιο του 2019, όταν η νέα κυβέρνηση, αδικαιολόγητα, γύρισε τον χρόνο πίσω, στο 2014.

»Εμείς, στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ κινηθήκαμε με βάση το τρίπτυχο: νοικοκύρεμα των οικονομικών του φορέα, αύξηση του ρυθμού απονομής συντάξεων, μέριμνα για το προσωπικό, ώστε να είναι ο πυλώνας πάνω στον οποίο θα βασιστεί ο ΕΦΚΑ. »Ξέρετε, το περιβάλλον του 2015 ήταν τελείως διαφορετικό, όταν έμπαινε ευθέως ζήτημα καταβολής συντάξεων, καθώς είχαν “φροντίσει” γι’ αυτό οι προηγούμενες κυβερνήσεις. Στο σημερινό περιβάλλον, με σαφώς πιο ευνοϊκά τα δημόσια οικονομικά (γεγονός που οφείλεται και στις συνεχείς προσπάθειές μας από το 2015 να κρατήσουμε όρθιο το Σύστημα Κοινωνικής Ασφάλισης), η στοχοθεσία θα έπρεπε να είναι τελείως διαφορετική»

Tι χρειάζεται;

Αρχικά, απαιτείται επιπλέον χρηματοδότηση που θα διοχετευτεί σε προσωπικό, εξοπλισμό και βελτίωση κτιριακών υποδομών. Επίσης, πρέπει να υπάρξει κωδικοποίηση της νομοθεσίας, πραγματικός ψηφιακός μετασχηματισμός, με διαφανείς διαδικασίες, αύξηση του ανθρώπινου δυναμικού, αλλά και πραγματική πολιτική βούληση, ώστε να στηριχτεί η δημόσια κοινωνική ασφάλιση. Δυστυχώς, τα σχέδια ιδιωτικοποίησης του συστήματος από την κυβέρνηση κινούνται σε εντελώς αντίθετη κατεύθυνση.

● Πώς θα μπορούσε να επιλυθεί το πρόβλημα του προσωπικού, χωρίς μεγάλη οικονομική επιβάρυνση;

Υπάρχουν πολλοί τρόποι. Θα σας αναφέρω, ως παράδειγμα, τους 5.500 νέους με μεταπτυχιακά και διδακτορικά που απολύθηκαν πριν από μερικούς μήνες από την κυβέρνηση. Περίπου 1.000 εξ αυτών εργάζονταν στον ΕΦΚΑ και παρείχαν σημαντική βοήθεια στην παροχή υπηρεσιών του φορέα. Αντί η κυβέρνηση να παρατείνει τις συμβάσεις τους (πληρώνονταν από συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα του ΕΣΠΑ), ο αρμόδιος υπουργός επέλεξε να στερήσει σημαντική βοήθεια από τα ταμεία. Η κυβέρνηση συνεχώς πριονίζει τα πόδια του φορέα, τον απαξιώνει, για να οδηγήσει το σύστημα στην αδηφάγο ιδιωτική πρωτοβουλία.

Πυρήνας μιας νέας προσπάθειας πρέπει να είναι η άμεση πρόσληψη 500 υπαλλήλων στον e-ΕΦΚΑ σε πρώτη φάση και επιπλέον ακόμη 1.000 σε βάθος τριετίας. Επιπλέον πρέπει να αξιοποιηθούν όλες οι δυνάμεις που υπάρχουν και όλοι οι πόροι, εθνικοί και ευρωπαϊκοί. Οσο κι αν εξελιχθούν τα πληροφοριακά συστήματα –που είναι ιδιαίτερα χρήσιμα–, ο ανθρώπινος παράγοντας είναι αναντικατάστατος στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση του πολίτη, όταν αναφερόμαστε στο κοινωνικό κράτος. Αρα, η ενίσχυση του μόνιμου, ανθρώπινου δυναμικού, η αξιοποίηση των χρηματοδοτούμενων προγραμμάτων και της αποκτούμενης εργασιακής εμπειρίας και η μέριμνα για τις συνθήκες εργασίας του προσωπικού, είναι το κλειδί της διοικητικής αναβάθμισης του e-ΕΦΚΑ.

● Αν ξαναγυρίζατε τον χρόνο στην περίοδο που ήσασταν διοικητής, τι θα κάνατε και τι δεν θα κάνατε;

Αρχικά να ευχηθώ να μη χρειαστεί η χώρα να περάσει τόσο δύσκολες στιγμές, όπως εκείνες που ζήσαμε το 2015, όταν οι δυσκολίες που ανέκυπταν, λόγω των προηγούμενων μνημονιακών πολιτικών, προκαλούσαν μεγάλες αγωνίες. Ακόμα και τότε, δεν οπισθοχωρήσαμε, μείναμε προσηλωμένοι στις αρχές μας, στην ανάγκη στήριξης του Δημόσιου Συστήματος Κοινωνικής Ασφάλισης και είμαι σίγουρος ότι το ίδιο θα κάναμε και σήμερα.

Και τότε είχαμε τονίσει ότι η ενοποίηση των εντασσόμενων ταμείων ήταν εξαιρετικά δύσκολο να επιτευχθεί μέσα σε 6 μήνες, όταν άλλες χώρες για αντίστοιχες μεταρρυθμίσεις χρειάστηκαν 6-7 χρόνια. Δυστυχώς, οι δανειστές ήταν αδικαιολόγητα εμμονικοί, παρά τις παρατηρήσεις μας, κάτι που αποτυπώθηκε και στον συμβιβασμό του 2015. Από πλευράς μου, εργάστηκα σκληρά και κατέβαλα κάθε ικμάδα των δυνάμεών μου στην κοινή αυτή προσπάθεια. Θεωρώ ότι το στίγμα αυτής της προσπάθειας είχε και έχει θετικό πρόσημο. Στο διάστημα που ήμουν διοικητής αυξήσαμε τα έσοδα του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ κατά 570 εκατομμύρια μέσα σε ένα χρόνο, βελτιώσαμε την εισπραξιμότητα του ταμείου και αντιμετωπίσαμε τη «μεγάλη» εισφοροδιαφυγή, αγωνιζόμασταν καθημερινά για τη μείωση του χρόνου απονομής των συντάξεων και για καλύτερες υπηρεσίες προς τους πολίτες.

Η βιωσιμότητα και η επάρκεια της δημόσιας κοινωνικής ασφάλισης, άλλωστε, είναι ένα ζήτημα που εξαρτάται από πολλούς παράγοντες και κυρίως από την κατάσταση της οικονομίας. Εμείς, στην εποχή των «ισχνών αγελάδων», στηρίξαμε το σύστημα. Η κυβέρνηση της Ν.Δ., ακόμα και προ κρίσης αλλά και τώρα, αφήνει τα ταμεία χωρίς ουσιαστική στήριξη, δίχως χρηματοδότηση. Αυτή, αν θέλετε, είναι και η ποιοτική διαφορά μεταξύ εκείνων που έμπρακτα στηρίζουν το κοινωνικό κράτος και εκείνων που αντιστρατεύονται την ίδια την ύπαρξή του.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Παράταση για εισφορές
Παράταση εώς τις 30.4.2021 έλαβε η καταβολή των ασφαλιστικών εισφορών για τους εργοδότες, αυτοαπασχολούμενους και ελεύθερους επαγγελματίες.
Παράταση για εισφορές
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
«Τοξικό κάτεργο ο ΕΦΚΑ»
Ομολογία πλήρους αποτυχίας για τη διοικητική διαχείριση του ΕΦΚΑ σηματοδοτεί η δυσκολία των υπηρεσιών να εφαρμόσουν το έκτακτο μέτρο εξ αποστάσεως εργασίας για το 50% του προσωπικού, θέτοντας σε κίνδυνο...
«Τοξικό κάτεργο ο ΕΦΚΑ»
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Χάος με τις συντάξεις
Υπεράνω των νόμων και του Γραφείου Προϋπολογισμού του Κράτους στη Βουλή φαίνεται ότι είναι ο διοικητής του ΕΦΚΑ, διότι δεν απέστειλε τα στοιχεία για το πλήθος των εκκρεμών συντάξεων, που συνιστούν ένα νέο...
Χάος με τις συντάξεις
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
«Ξέχασε» τους χαμηλόμισθους και τους συνταξιούχους
Oύτε μια λέξη δεν βρήκε να πει ο πρωθυπουργός στη Θεσσαλονίκη για τα προβλήματα που δημιουργεί ο ΕΦΚΑ τόσο σε συνταξιούχους όσο και στο προσωπικό του σχετικά με τις εκκρεμείς συντάξεις που έσπασαν το φράγμα...
«Ξέχασε» τους χαμηλόμισθους και τους συνταξιούχους

Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.

Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.

Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.

Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.

Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας