Πρόσβαση σε 21 κοινωνικές δομές του Δήμου Αθηναίων με μια κάρτα

Με μόνο μία κάρτα οι κάτοικοι της Αθήνας θα μπορούν να έχουν εύκολη πρόσβαση σε 21 κοινωνικές δομές του Δήμου Αθηναίων.

Με την «Κάρτα του Δημότη» ανοίγει αρχικά μια ολοκληρωμένη πρόσβαση 82.000 πολιτών στις δημοτικές κοινωνικές υπηρεσίες, υπό την έννοια ότι τα στοιχεία τους (π.χ. ΑΜΚΑ) είναι ήδη ενταγμένα στο πληροφοριακό σύστημα «Νοιάζομαι», την πρώτη μεγάλη βάση καταγραφής των εξατομικευμένων αναγκών χιλιάδων δικαιούχων (δυνητικοί δικαιούχοι της κάρτας είναι όλοι οι κάτοικοι της Αθήνας).

Οι δύο αυτές καινοτομίες παρουσιάστηκαν χθες από τον δήμαρχο Γ. Καμίνη και την αντιδήμαρχο Κοινωνικής Αλληλεγγύης Μαρία Στρατηγάκη, από την κοινωνική υπηρεσία του δήμου επί της Αγ. Κωνσταντίνου.

Μόνο τρία στοιχεία-δικαιολογητικά (ΑΜΚΑ, ταυτότητα, διεύθυνση κατοικίας) απαιτούνται για την απόκτηση της κάρτας. Οσοι όμως είναι εγγεγραμμένοι σε κάποιες από τις κοινωνικές υπηρεσίες του δήμου, έχουν δηλαδή δώσει τα παραπάνω στοιχεία, θα αποκτούν την κάρτα με μία υπογραφή.

Ηδη, σύμφωνα με τα στοιχεία του δήμου, έχουν εκδοθεί 8.500 προσωποποιημένες κάρτες.

Ο κάτοχος της κάρτας θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως ο Κόμβος Αλληλοβοήθειας του δήμου, τα 6 Δημοτικά Ιατρεία, οι 25 Λέσχες Φιλίας, το πρόγραμμα Βοήθεια στο Σπίτι, Κοινωνικό Παντοπωλείο-Φαρμακείο-Πλυντήριο, Συμβουλευτική Απασχόλησης, Ταμείο Επισιτιστικής Βοήθειας κ.ά.

Το «Νοιάζομαι» περιλαμβάνει μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων για όλους τους ωφελούμενους των κοινωνικών υπηρεσιών, με τον δήμο να επιδιώκει να προσφέρει στους πολίτες και ειδικά στις ευπαθείς ομάδες, πληρέστερη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, με ταχύτητα και αξιοπρέπεια.

Στόχος δεν είναι μόνο να ψηφιοποιηθούν και να απλοποιηθούν όλες οι διαδικασίες (για παράδειγμα, το κλείσιμο ραντεβού σε έναν γιατρό).

Σε δεύτερο βαθμό, από τα συμπεράσματα που θα προκύψουν από τις ανάγκες των πολιτών, ο δήμος θα επιχειρήσει να προσαρμόσει και την κοινωνική του πολιτική, ρίχνοντας μεγαλύτερο βάρος όπου κριθεί απαραίτητο.

Ηδη, πάντως, υπάρχουν προοπτικές επέκτασης της πλατφόρμας, καθώς η κ. Στρατηγάκη αποκάλυψε ότι ο δήμος είναι «κοντά στην υπογραφή μνημονίου συνεργασίας με το υπουργείο Κοινωνικής Αλληλεγγύη για τη διασύνδεση του “Νοιάζομαι” με την εθνική βάση δεδομένων της ΗΔΙΚΑ».

Τους τελευταίους 6 μήνες μέσω του «Νοιάζομαι» (αποτελεί δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος) έχουν γίνει 81.000 ραντεβού στα Δημοτικά Ιατρεία, 500 ραντεβού για συμβουλευτικές και 200 για νομικές υπηρεσίες, έχουν χορηγηθεί φάρμακα με 2.500 συνταγές και έχουν χορηγηθεί 13.179 πακέτα τροφίμων σε οικογένειες που είχαν ανάγκη.

Περαιτέρω, σύμφωνα με στελέχη του δήμου, υπάρχουν ήδη απτά αποτελέσματα στη μείωση του κόστους των υπηρεσιών με την απαλλαγή από τη «χαρτούρα», όσο και στην εξοικονόμηση εργατοωρών.