Τροποποιείται ο Κώδικας Δεοντολογίας της ΤτΕ

Σε νέες τροποποιήσεις του Κώδικα Δεοντολογίας αναμένεται να προχωρήσει στο προσεχές διάστημα η Τράπεζα της Ελλάδος με βάση και τις παρατηρήσεις-προτάσεις που θα κάνει το Κυβερνητικό Συμβούλιο Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (ΚΥΣΔΙΧ), το οποίο έχει τυπικά συσταθεί αλλά δεν έχει ουσιαστικά ενεργοποιηθεί.

Σύμφωνα με πληροφορίες, η πρόσφατη βελτίωση του Κώδικα Δεοντολογίας, που αποτελεί το βασικό εργαλείο για την προστασία των ευάλωτων καταναλωτών, έγινε «μονομερώς» από την ΤτΕ, χωρίς να έχει προηγηθεί διάλογος με την κυβέρνηση ή τους αρμόδιους φορείς.

Καλά πληροφορημένες πηγές αναφέρουν ότι το ΚΥΣΔΙΧ, στο οποίο μετέχουν τα υπουργεία Οικονομικών, Οικονομίας, Εργασίας και Δικαιοσύνης, υπό την προεδρία του υπουργού Οικονομικών προετοιμάζει τις προτάσεις του σχετικά με τις νέες βελτιώσεις, ώστε το πλαίσιο να είναι πιο φιλικό για τους δανειολήπτες και λιγότερο τραπεζοκεντρικό.

Τραπεζικές πηγές παραδέχονται ότι ακόμα και η επιστολή που θα στέλνεται στους δανειολήπτες, στο πλαίσιο του Κώδικα Δεοντολογίας, θα πρέπει να είναι πιο φιλική.

Οι ίδιες πηγές εξάλλου δεν αρνούνται ότι οι εταιρείες ενημέρωσης δανειοληπτών –οι γνωστές εισπρακτικές– δείχνουν σε πολλές περιπτώσεις υπερβάλλοντα ζήλο ακόμα και για πολύ μικρές οφειλές που έχουν καθυστέρηση μόλις λίγων ημερών.

Αυτό που επί του παρόντος είναι δεδομένο είναι ότι με τη νέα χρονιά σχεδόν 1 εκατ. δανειολήπτες με «κόκκινα» (ή σχεδόν «κόκκινα») δάνεια θα κληθούν στις τράπεζες ώστε να ρυθμίσουν τις οφειλές τους.

Τις αμέσως επόμενες ημέρες θα λάβουν –αν δεν έχουν ήδη λάβει– επιστολή από τις τράπεζες στο πλαίσιο της εφαρμογής του Κώδικα Δεοντολογίας, που θα τους καλεί «όπως προσέλθουν για να ρυθμίσουν τις οφειλές τους».

Ηδη περισσότεροι από 500.000 δανειολήπτες με δόσεις σε καθυστέρηση άνω των 90 ημερών έχουν λάβει τα σχετικά ειδοποιητήρια και θα ακολουθήσουν οι επιστολές προς εκείνους που δεν έχουν καταβάλει από μία έως τρεις μηνιαίες δόσεις.

Η διαδικασία έγγραφης ενημέρωσης δανειοληπτών προβλέπεται στον Κώδικα Δεοντολογίας της Τραπέζης της Ελλάδος και αποτελεί το πρώτο βήμα για την οριστική αντιμετώπιση των «κόκκινων» δανείων, προβλέποντας αυστηρότερες διαδικασίες στις ρυθμίσεις καθυστερούμενων δανείων, φυσικών προσώπων και επιχειρήσεων.

«Συνεργάσιμοι»

Υπενθυμίζεται ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας, οι τράπεζες θα καλούν με επιστολές τους δανειολήπτες που βρίσκονται σε καθυστέρηση μεγαλύτερη των 30 ημερών να προσκομίσουν τα οικονομικά στοιχεία τους, ώστε να χαρακτηριστούν «συνεργάσιμοι» και να προχωρήσουν σε ρύθμιση της οφειλής.

Εντός 15 ημερών ο δανειολήπτης θα πρέπει να απαντήσει στην πρόσκληση. Στην αντίθετη περίπτωση θα λάβει νέα προειδοποιητική επιστολή.

Αυτή θα αφορά ειδικά «τις περιπτώσεις δανειοληπτών των οποίων ο αποχαρακτηρισμός ως συνεργάσιμων μπορεί να έχει συνέπεια τον εκπλειστηριασμό της μοναδικής κατοικίας τους, με νομικές διαδικασίες που προτίθεται να κινήσει το ίδρυμα».

Η πρώτη υποχρεωτική ειδοποίηση μπορεί να αποσταλεί μέχρι αύριο 30 Δεκεμβρίου 2015 για τις περιπτώσεις δανείων που συμπληρώνουν οποτεδήποτε μέχρι και τη 15η Δεκεμβρίου 2015 καθυστέρηση μεγαλύτερη των τριάντα ημερολογιακών ημερών.

Για δάνεια που θα βρεθούν σε καθυστέρηση μεγαλύτερη των 30 ημερών μετά τη 15η Δεκεμβρίου 2015, ο νέος Κώδικας προβλέπει ότι η πρώτη υποχρεωτική ειδοποίηση θα αποστέλλεται από την τράπεζα εντός 15 ημερών από τη συμπλήρωση του ένα μήνα καθυστέρησης. Από τη διαδικασία εξαιρούνται εταιρείες που βρίσκονται σε καθεστώς εκκαθάρισης.