Εφαρμόζουν ήδη ορισμένες αναβαθμίσεις για όλους τους συνδρομητές τους, ενώ σχεδιάζουν αλλαγές και τονωτικές ενέσεις. Ο λόγος για τα στελέχη της Forthnet που συνεχίζουν να επενδύουν στην ψηφιακή πλατφόρμα της Nova και τις συνδυαστικές ενέργειες με την κινητή τηλεφωνία και το διαδίκτυο.
Ο διευθυντής Εταιρικής Επικοινωνίας της Forthnet, Γρηγόρης Κατσογιάννης, μιλάει στην «Εφ.Συν.» για τις προτάσεις εξαγοράς της εταιρείας που δείχνουν να έχουν… βαλτώσει, την επέκταση της συμφωνίας με τη Σουπερλίγκα, την τιμολογιακή πολιτικής της εταιρείας, τους στόχους, τη στρατηγική, τον ανταγωνισμό…
• Υπήρχε ενδιαφέρον εξαγοράς της Forthnet εδώ και καιρό, τόσο από τον ΟΤΕ TV όσο και από Vodafone και Wind. Τελευταία όμως υπάρχει… σιγή ασυρμάτου. Τι συμβαίνει τελικά με αυτό το θέμα;
Καταλληλότεροι να απαντήσουν στο ερώτημά σας είναι οι ίδιοι οι ενδιαφερόμενοι. Σε κάθε περίπτωση όμως, το ενδιαφέρον των ανταγωνιστών μας επιβεβαιώνει τη στρατηγική τοποθέτηση και σημασία της εταιρείας μας στον αναπτυσσόμενο κλάδο της οικιακής ψυχαγωγίας και επικοινωνίας. Εμείς από την πλευρά μας ως διοίκηση, σχεδιάζουμε απρόσκοπτα τις επόμενες μας κινήσεις, προκειμένου η Forthnet να διατηρήσει και να αυξήσει την επιχειρηματική της αξία μέσα σε ένα τόσο αντίξοο οικονομικό περιβάλλον.
• Είναι σαφές ότι τα δικαιώματα μετάδοσης των αγώνων της Σουπερλίγκας είναι ένα εξαιρετικά ισχυρό χαρτί για τη Nova. Με ποιο ποσό έγινε η επέκταση της συμφωνίας μέχρι το 2019 και πώς θα αντιμετωπίσετε τη μη συμφωνία Παναθηναϊκού και ΠΑΟΚ;
Η Super League είναι με μεγάλη διαφορά το πιο δημοφιλές αθλητικό περιεχόμενο στην Ελλάδα. Στις εσωτερικές έρευνες τηλεθέασης που διεξάγουμε διαρκώς, στο top30 των αθλητικών μεταδόσεων της σεζόν που μας πέρασε, οι 28 αφορούσαν αγώνες της Super League και μόλις 2 αφορούσαν αγώνες του Champions League, οι οποίοι μάλιστα εμφανίζονται μετά την πρώτη 20άδα. Ως εισηγμένη εταιρεία, με απόλυτη διαφάνεια έχουμε κάνει σχετικές ανακοινώσεις στον Τύπο σχετικά με το κόστος των δικαιωμάτων της συμφωνίας της Σύμβασης Κεντρικής Διαχείρισης Τηλεοπτικών Δικαιωμάτων με τη Super League για τις περιόδους 2017-2018 και 2018- 2019. Οσον αφορά στον Παναθηναϊκό και τον ΠΑΟΚ, το δεδομένο σήμερα που μιλάμε είναι ότι μέχρι και το 2017 συμμετέχουν στη σύμβαση κεντρικής διαχείρισης τηλεοπτικών δικαιωμάτων.
• Είναι εμφανές ότι υπάρχει πλέον ανταγωνιστής τουλάχιστον σε αυτόν τον τομέα, ο ΟΤΕ TV, που εξασφάλισε και τα δικαιώματα Τσάμπιονς και Γιουρόπα Λιγκ. Ποιες είναι οι κινήσεις σας για να αντεπεξέλθετε σε ένα τόσο ανταγωνιστικό περιβάλλον;
Καταρχάς εμείς θεωρούμε θετικό ότι υπάρχει ανταγωνισμός, ειδικά όταν αυτός δαπανά τεράστια ποσά για να διαφημίσει την αξία της συνδρομητικής τηλεόρασης, που αποτελεί βασική μας επιχειρηματική δραστηριότητα. Από κει και πέρα όμως, η στρατηγική μας, ειδικά στην απόκτηση αθλητικού περιεχομένου στην οποία αναφέρεστε, είναι τελείως διαφορετική. Εχουμε επιλέξει να επενδύουμε κυρίως στο αθλητικό περιεχόμενο που ενδιαφέρει περισσότερο τον Ελληνα φίλαθλο. Ως ο αποκλειστικός μεταδότης του πρωταθλήματος της Super League, προσφέρουμε στους συνδρομητές μας όλους τους αγώνες της αγαπημένης τους ομάδας. Η στρατηγική μας αυτή επιβραβεύεται και επαληθεύεται από το γεγονός ότι διατηρούμε με διαφορά την ηγετική μας θέση, όχι μόνο σε αριθμό συνδρομητών (market share), αλλά κυρίως σε μερίδιο εσόδων (value share) στην αγορά συνδρομητικής τηλεόρασης.
• Υπάρχει βέβαια και το κινηματογραφικό πακέτο, αλλά και το ίντερνετ και η τηλεφωνία, που συνδυαστικά έχουν βοηθήσει όπως φαίνεται και τη Forthnet. Σχεδιάζετε κάποιες ενέργειες, προσφορές υπηρεσιών, πακέτα ή κάτι άλλο προς τους συνδρομητές;
Η στρατηγική μας να δημιουργήσουμε την αγορά του 3play άλλαξε τα δεδομένα της αγοράς. Η υπηρεσία Nova 3Play γνωρίζει μεγάλη αποδοχή από το καταναλωτικό κοινό και πλέον όλες οι εταιρείες του κλάδου έχουν στραφεί στις συνδυαστικές υπηρεσίες, προσπαθώντας να ακολουθήσουν το παράδειγμά μας. Η διαφορά, όμως, που αποτελεί και το συγκριτικό μας πλεονέκτημα, είναι το αποκλειστικό τηλεοπτικό περιεχόμενο της Nova. Φυσικά δεν εφησυχάζουμε. Διαρκώς ετοιμάζουμε νέες πρωτοπόρες υπηρεσίες, προκειμένου να αναβαθμίζουμε την εμπειρία των πελατών μας. Ηδη είναι διαθέσιμη πιλοτικά μια αναβάθμιση και πολύ σύντομα όλοι οι συνδρομητές μας θα δουν στις οθόνες τους ένα πολύ φρέσκο και ανανεωμένο user interface, με περισσότερες επιλογές, αφού θα μπορούν πλέον να κάνουν αναζήτηση προγράμματος ανά ηθοποιό, σκηνοθέτη κ.λπ., ενώ με την προμήθεια ενός usb stick από οποιοδήποτε κατάστημα Forthnet θα μπορούν όσοι έχουν τον απλό αποκωδικοποιητή Novabox, να πατάνε pause και να διακόπτουν το ζωντανό πρόγραμμα ή να κάνουν και rewind, ώστε να μπορούν να ξαναδούν το στιγμιότυπο ενός αγώνα ή μία σκηνή της αγαπημένης τους ταινίας.
• Υπάρχουν συχνά διαμαρτυρίες παλιών συνδρομητών, καθώς οι προσφορές ισχύουν για νέους και μόνο εάν και εφόσον κάποιος αποφασίσει να διακόψει το πακέτο του, του γίνεται κάποια προσφορά. Δεν πιστεύετε ότι αυτή η κατάσταση βλάπτει το προφίλ της εταιρείας;
Θα μου επιτρέψετε να έχω άλλη άποψη. Ολοι μας οι συνδρομητές, και ειδικά οι συνδρομητές στη νέα γενιά συνδυαστικών υπηρεσιών 3play, μπορούν πια να διαμορφώσουν την υπηρεσία που λαμβάνουν ανάλογα με τις απαιτήσεις τους, αλλά και τις δυνατότητές τους. Αυτό είναι φυσικό να γίνεται μετά τη λήξη της δέσμευσης που έχουν υπογράψει, όταν απέκτησαν την υπηρεσία.
• Ηδη ο ΟΤΕ TV ανακοίνωσε αυξήσεις στα πακέτα του. Ποια είναι η τιμολογιακή πολιτική της Nova;
Οπως σας είπα, έχουμε τελείως διαφορετική προσέγγιση στην απόκτηση τηλεοπτικού περιεχομένου, που μοιραία καθορίζει και την τιμή της συνδρομής. Αποτιμούμε την κάθε αθλητική διοργάνωση με βάση την ανταπόκριση που αναμένουμε ότι θα έχει και δεν μπαίνουμε σε λογικές απόκτησης τηλεοπτικού περιεχομένου με οποιοδήποτε κόστος. Ταυτόχρονα, επειδή ζούμε στον πέμπτο χρόνο της οικονομικής ύφεσης και αντιλαμβανόμαστε τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει το ελληνικό νοικοκυριό, παρέχουμε τη δυνατότητα σε όλους τους ενδιαφερόμενους να γίνουν συνδρομητές μας, σε προσιτές τιμές, όπως αυτό το διάστημα, όπου οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να γίνουν συνδρομητές Nova 3Play, και να αποκτήσουν με 19,90€ τον μήνα επιπλέον όχι μόνο τα κανάλια Novasports, αλλά και τα κανάλια Novacinema για 12 μήνες χωρίς επιπλέον χρέωση, ώστε να έχουν πρόσβαση σε όλα τα κανάλια της Nova, γρήγορο ίντερνετ και τηλέφωνο.
• Με την οικονομική κρίση να έχει χτυπήσει για τα καλά τα ελληνικά νοικοκυριά, με ποιους τρόπους πιστεύετε ότι μπορείτε να κρατήσετε και να αυξήσετε τους συνδρομητές σας;
Η περίοδος της κρίσης λειτούργησε θετικά για τη συνδρομητική τηλεόραση, καθώς από τη μία ο κόσμος περνάει περισσότερη ώρα στο σπίτι του και από την άλλη τα ελεύθερης λήψης κανάλια, λόγω της κάθετης πτώσης της διαφημιστικής δαπάνης, αναγκάστηκαν να αναζητήσουν φθηνότερες λύσεις προγράμματος. Είμαστε σίγουροι ότι συνεχίζοντας να προσφέρουμε υψηλού ενδιαφέροντος περιεχόμενο, συνδυαζόμενο με πρωτοπόρες και αξιόπιστες υπηρεσίες και όλα αυτά σε προσιτές τιμές, διατηρώντας δηλαδή σε πολύ υψηλά επίπεδα το value for money των υπηρεσιών μας, θα συνεχίσουμε όχι απλώς να διατηρούμε τη συνδρομητική μας βάση, αλλά και να την αυξάνουμε.
-320x213.jpg)
