Στη Δικαιοσύνη το «χαράτσι» της Εθνικής

Η Δικαιοσύνη καλείται να αποφασίσει εάν η Εθνική Τράπεζα θα σταματήσει την καταχρηστική τακτική της μηνιαίας χρέωσης των 0,80 ευρώ σε πελάτες της για τη μονομερή μετατροπή των τραπεζικών λογαριασμών «απλού ταμιευτήριου/απλού τρεχούμενου» σε «λογαριασμούς προνομίων».

Όπως είχε προαναγγείλει η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου, στην «Εφ.Συν.» τον περασμένο μήνα (βλ. «“Βροχή” τα παράπονα από εργαζόμενους και καταναλωτές»), η Ένωση κινήθηκε νομικά εναντίον του τραπεζικού ιδρύματος και κατάθεσε συλλογική αγωγή στο Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών από το οποίο ζητά να υποχρεώσει άμεσα την Εθνική να βάλει τέλος στην παράνομη συμπεριφορά της και να της επιβάλει κύρωση ύψους 130.000 ευρώ λόγω ηθικής βλάβης.

Ακόμη η ΕΚΠΟΙΖΩ επιφυλάσσεται και για αποζημιωτική αντιπροσωπευτική αγωγή, σε περίπτωση που η τράπεζα δεν επιστρέψει στους καταναλωτές τις αδικαιολόγητες χρεώσεις, από τις οποίες έχει αποκομίσει μεγάλα κέρδη εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ. Το δικαστήριο θα εξετάσει στις 3 Δεκεμβρίου την αγωγή, η οποία έρχεται μετά από πλήθος καταγγελιών για την επίμαχη απόφαση, που επιβάρυνε κάθε πολίτη με λογαριασμό «απλού ταμιευτήριου/απλού τρεχούμενου», παρόλο που δεν έκανε αποδεκτούς τους νέους όρους.

Γιατί η Εθνική είχε στείλει επιστολή στους καταθέτες – κατόχους των παραπάνω λογαριασμών, με την οποία τους ενημέρωνε ότι από τις 28.8.2025 θα μετέτρεπε αυτομάτως τους λογαριασμούς σε λογαριασμούς προνομίων, εκτός αν οι ίδιοι δήλωναν την αντίθεσή τους σε διάστημα των δύο μηνών. Επίσης, ενημέρωνε τους καταναλωτές ότι στον νέο λογαριασμό θα είχαν το προνόμιο να κάνουν χρήση ορισμένων υπηρεσιών, η χρέωση ωστόσο, θα ήταν ανεξάρτητη από τη χρήση τους.

«Ορισμένα από τα δήθεν προνόμια αφορούν σε υπηρεσίες που παρέχονται ήδη δωρεάν από 20/01/2025 […] Η απάντηση της Εθνικής Τράπεζας ήταν προσχηματική και δεν ανταποκρίθηκε στο αίτημα για ανάκληση της παράνομης πρακτικής της» αναφέρει σε ανακοίνωσή της η ΕΚΠΟΙΖΩ σημειώνοντας τα εξής:

«Με βάση τη νομοθεσία η τράπεζα δεν έχει το δικαίωμα, ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία, να προβαίνει σε αλλαγή των συμβάσεων των καταναλωτών. Δεν επιτρέπεται να θέτει μονομερώς προθεσμίες και να εκλαμβάνει τη σιωπή του καταναλωτή στη μονομερή συμπεριφορά της ως αποδοχή τέτοιων μεταβολών. Στη συγκεκριμένη περίπτωση μάλιστα, η τράπεζα δεν επικαλέστηκε ούτε καν την ύπαρξη σχετικού όρου που να της δίνει το δικαίωμα να αλλάζει κατ’ αυτόν τον τρόπο τη σύμβαση. Άλλωστε και όροι που θα προέβλεπαν μία τέτοια δυνατότητα είναι, και έχουν κριθεί, ως καταχρηστικοί».