ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ Αρτεμις Σπηλιώτη
Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης
Προσθήκη του efsyn.gr στην Google

Το ζήτημα της προσωποποιημένης, αναλυτικής και άμεσης (σε πραγματικό χρόνο) πληροφόρησης των δανειοληπτών από τους servicers βρίσκεται στο επίκεντρο των συζητήσεων του υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών με τις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων υπό τη διαχείριση των οποίων βρίσκονται περί τα 100 δισ. ευρώ «κόκκινων» δανείων.

Την ίδια στιγμή προωθούνται αλλαγές που έχουν χαρακτήρα «μαστίγιου και καρότου» ώστε να γίνει πιο αποτελεσματικός ο Εξωδικαστικός και οι ρυθμίσεις να είναι βιώσιμες, καθώς έχει διαπιστωθεί ότι ένα 30%-40% ρυθμισμένων δανείων «κοκκινίζει» εκ νέου.

Ετσι, φαίνεται να προκρίνεται το σενάριο για μεγαλύτερο «κούρεμα» της οφειλής όταν η αξία του δανείου υπερβαίνει σημαντικά την αξία του ακινήτου-ενέχυρο. Σημειώνεται ότι βάσει του υφιστάμενου πλαισίου το ποσό ανάκτησης από τον πιστωτή (τράπεζα, fund) δεν μπορεί να είναι μικρότερο της εμπορικής αξίας του ακινήτου, όρος που εμπεριέχεται στον αλγόριθμο από τον οποίο προκύπτει η αυτοματοποιημένη πρόταση ρύθμισης.

Από την άλλη πλευρά, όπως όλα δείχνουν, με το νέο σχέδιο νόμου στο οποίο θα ενσωματωθούν οι αλλαγές στον Εξωδικαστικό και η κοινοτική οδηγία γα τη λειτουργία των servicers και τη δευτερογενή αγορά, η συμφωνία ρύθμισης θα καταστεί εκτελεστός τίτλος (διενέργεια πράξεων αναγκαστικής εκτέλεσης). Με τον τρόπο αυτό εκτιμάται ότι θα μειωθεί δραστικά το φαινόμενο αθέτησης της ρύθμισης. Ωστόσο αναμένεται να υπάρξουν ειδικές πρόνοιες για τις περιπτώσεις επιδείνωσης της οικονομικής θέσης του οφειλέτη μετά την υπογραφή της σύμβασης.

Η δυνατότητα άμεσης αποπληρωμής μέρους της οφειλής με προκαταβολή, ώστε να είναι μεγαλύτερη η δέσμευση του οφειλέτη με «αντάλλαγμα» μια καλύτερη ρύθμιση, δεν φαίνεται να κερδίζει έδαφος. Πρόκειται για μέτρο που προτείνουν οι servicers στις διμερείς, εκτός εξωδικαστικού μηχανισμού, συμφωνίες και το οποίο σε πολλές περιπτώσεις προκαλεί την αντίδραση των οφειλετών.

Σε ό,τι αφορά την προσωποποιημένη πληροφόρηση μέσω ηλεκτρονικών πλατφορμών, υπάρχει σκεπτικισμός κυρίως για τη δυνατότητα ανάπτυξής τους από τους μικρότερους servicers. Kι αυτό γιατί το εγχείρημα απαιτεί χρόνο και κυρίως χρήμα. Σαφής εικόνα για το κόστος θα υπάρξει όταν θα οριστικοποιηθούν οι παράμετροι και οι τεχνικές προδιαγραφές που αποτελούν αντικείμενο συζήτησης μεταξύ υπουργείου και εταιρειών.

Από την πλευρά τους οι servicers αναφέρουν ότι είναι διατεθειμένοι να συνεχίσουν επενδύσεις περιλαμβάνοντας και ηλεκτρονικές πύλες πληροφόρησης. Και σε κάθε περίπτωση καλύπτουν ήδη τις νομικές τους υποχρεώσεις με την αποστολή statements, επιστολών μεταβίβασης απαιτήσεων και μέσω των τηλεφωνικών κέντρων, τα οποία υποδέχονται 1,4 εκατ. κλήσεις ετησίως, με τον δείκτη ικανοποίησης εξυπηρέτησης να είναι στο 85%, ενώ έχουν απαντήσει εγγράφως σε 300.000 αιτήματα.