Τη στιγμή που παραμένει άγνωστο πότε και με ποιους ακριβώς όρους θα ξαναλειτουργήσει ο επιβατικός σιδηρόδρομος στη χώρα, η Hellenic Train εξέδιδε μέχρι χθες το πρωί κανονικά εισιτήρια στην ηλεκτρονική της πλατφόρμα από τις 20 Μαρτίου και μετά. Μόνο αφού το θέμα πήρε δημοσιότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε διάφορα ρεπορτάζ, η εταιρεία προχώρησε σε τροποποίηση, με τα εισιτήρια να διατίθενται πλέον από 1ης Απριλίου.
Στην ιστοσελίδα δεν υπήρχε έστω μια προειδοποίηση για ενδεχόμενες ακυρώσεις ή αλλαγές των συγκεκριμένων δρομολογίων. Μπορεί αυτό να μην αποτελεί τη σημαντικότερη πτυχή της ανείπωτης τραγωδίας, ωστόσο πρόκειται για γεγονός ενδεικτικό της προχειρότητας και της παντελούς έλλειψης σοβαρότητας με την οποία γίνεται η (μη) διαχείριση της κρίσης από την εταιρεία και τους υπόλοιπους αρμόδιους.
Με μια απλή περιήγηση στην ιστοσελίδα https://tickets.trainose.gr/dromologia/ και επιλέγοντας τη διαδρομή Αθήνα – Θεσσαλονίκη, μπορούσε κάποιος έναντι 65 ευρώ να προμηθευτεί εισιτήριο για δρομολόγια-φάντασμα (σ.σ. πλέον διατίθενται από 1ης Απριλίου). Μάλιστα, δημοσιογράφοι από τον τηλεοπτικό σταθμό Open έκλεισαν και πλήρωσαν κανονικά εισιτήριο για να επιβεβαιώσουν ότι όντως προχωρούσε κανονικά η ηλεκτρονική συναλλαγή. Κι εδώ έρχονται ορισμένα ερωτήματα:
● Πότε θα ενημερωθούν ακριβώς οι ανυποψίαστοι επιβάτες ή και τουρίστες ότι πολλά από αυτά τα δρομολόγια δεν θα πραγματοποιηθούν ή θα εκτελεστούν με μερικές ή ολικές τροποποιήσεις; Μετά την απομάκρυνση από το… ταμείο;
● Η εναλλακτική πρόβλεψη για τη μεταφορά τους θα είναι με τα λεωφορεία των ΚΤΕΛ;
● Γιατί η εταιρεία δεν «κατέβαζε» απλώς την πλατφόρμα της για μερικές μέρες; Ηταν τόσο δύσκολο τεχνικά; Εναλλακτικά, γιατί δεν τοποθετήθηκε έστω ένας προειδοποιητικός σύνδεσμος εξαιτίας της κατάστασης; Ετσι θα λειτουργούσε η μητρική εταιρεία εάν είχε συμβεί κάτι ανάλογο, π.χ., στην Ιταλία;
Ο μεταβατικός υπουργός Μεταφορών, Γιώργος Γεραπετρίτης, αναφέρθηκε σε επανέναρξη των δρομολογίων, τα οποία θα είναι μειωμένα και με λιγότερες στάσεις, προς τα τέλη Μαρτίου κι εφόσον πληρούνται ορισμένες βασικές προϋποθέσεις. Ωστόσο, δεν έχει δώσει συγκεκριμένη ημερομηνία.
