Αναζητείται λύση για τις μαζικές χρεώσεις δόσεων σε κάρτες

H Εθνική Τράπεζα θα επωμιστεί μεγάλο μέρος του κόστους των συναλλαγών που έγιναν με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες όλων των τραπεζών και διεκπεραιώθηκαν μέσω των δικών της μηχανημάτων αποδοχής (POS) αλλά χρεώθηκαν ετεροχρονισμένα λόγω τεχνικού λάθους στους κατόχους-πελάτες, με αποτέλεσμα πολλοί από αυτούς να καλούνται να πληρώσουν «μαζεμένες» 4-5 άτοκες δόσεις ή να μην έχουν υπόλοιπο στον λογαριασμό τους.

Αυτό αναφέρουν χθεσινοβραδινές πληροφορίες, σύμφωνα με τις οποίες η Εθνική ενημέρωσε τις άλλες τράπεζες ότι θα αντιμετωπίσει όλα τα κόστη μέχρι μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή.

Από εκεί και πέρα οι χρεώσεις για τις συναλλαγές των τελευταίων μηνών θα γίνουν κανονικά, ωστόσο θα αναζητηθεί μια κοινή φόρμουλα απ’ όλες τις τράπεζες ώστε να διευκολυνθεί η αποπληρωμή των ποσών, καθώς πολλές πιστωτικές κάρτες θα ξεπεράσουν ξαφνικά το πιστωτικό όριο -σε μια περίοδο που φορολογικές υποχρεώσεις πληρώνονται μέσω πιστωτικών καρτών- ή δεν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο στους λογαριασμούς των χρεωστικών.

Η κοινή φόρμουλα θα αναζητηθεί στη σημερινή προγραμματισμένη συνάντηση της Ελληνικής Ενωσης Τραπεζών.

Ωστόσο, πέραν της διευθέτησης του προβλήματος που προκάλεσε σοκ στους κατόχους καρτών και τεταμένο κλίμα στους τραπεζικούς κόλπους όλες τις προηγούμενες ημέρες, ανακύπτουν σειρά ερωτημάτων, όσον αφορά τόσο τους λόγους που προκλήθηκε το αλαλούμ και το κόστος του, όσο και τις λειτουργίες, τις ασφαλιστικές δικλίδες αλλά και τον εσωτερικό έλεγχο της Εθνικής Τράπεζας. Ερωτήματα που αφορούν και τις εποπτικές αρχές, δηλαδή την ΤτΕ, αλλά και το υπουργείο Ανάπτυξης που είναι επιφορτισμένο με την προστασία του καταναλωτή.