Συνταγή εργασιακής ευτυχίας

Πότε μια επιχείρηση κρίνεται ως απολύτως επιτυχημένη; Φυσικά όταν είναι κερδοφόρα. Η Google είναι και κερδοφόρα και έχει πετύχει ένα ακόμη στόχο. Εχει υπαλλήλους που αδημονούν να πάνε στη δουλειά!

Η Google, κατετάγη πρώτη στη λίστα των 50 καλύτερων επιχειρήσεων των ΗΠΑ. Αυτό επιτεύχθηκε χάρη στο γεγονός ότι η εταιρεία έχει θέσει ως πρώτιστο μέλημά της την ευτυχία των εργαζομένων με τον τεχνολογικό γίγαντα να αποδεικνύεται το «χρυσό πρότυπο» για τους εργοδότες.

Με έδρα το Mountain View της Καλιφόρνιας, η εταιρεία αναρριχήθηκε στην κορυφή της λίστας με τις 50 καλύτερες εταιρείες την οποία παρουσίασε το περιοδικό «Business Insider».

Αυτό έγινε επειδή οι Αμερικανοί εργαζόμενοι που δουλεύουν στην Google έδωσαν στην εταιρεία υψηλά ποσοστά ικανοποίησης στην έρευνα των υπαλλήλων της PayScale σε αρκετούς τομείς, όπως η αποζημίωση, η ικανοποίηση από την εργασία, αλλά και το νόημα αυτής.

Σύμφωνα με την PayScale που διεξήγαγε την έρευνα για λογαριασμό του περιοδικού, το 86% των υπαλλήλων της Google λένε ότι είναι είτε «εξαιρετικά ικανοποιημένοι» είτε «αρκετά ικανοποιημένοι» από τη δουλειά τους.

Οπως εξηγεί το στέλεχος της Google, Λάζλο Μποκ, στο βιβλίο του «Κανόνες εργασίας», το κλειδί για την επιτυχία της Google ως χώρου εργασίας είναι η διαρκής καινοτομία και ο πειραματισμός με απώτερο στόχο ο εργασιακός χώρος να είναι διασκεδαστικός κι ευχάριστος.

«Αυτό που είναι όμορφο με αυτή την προσέγγιση είναι ότι το εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον είναι αυτοσυντηρούμενο, αφού όλες αυτές οι προσπάθειες αλληλοσυμπληρώνονται και δημιουργούν μαζί ένα δημιουργικό, διασκεδαστικό, εργατικό και εξαιρετικά παραγωγικό οργανισμό» τονίζει. Υπογραμμίζει ακόμη το γεγονός ότι η εταιρεία είναι απολύτως «πράσινη», καθώς λαμβάνει ενέργεια κατά 100% μόνο από εναλλακτικές μορφές.

Ας δούμε λοιπόν αναλυτικότερα τη μαγική συνταγή της εργασιακής ευτυχίας: Πρώτο και καλύτερο, οι σημαντικές αποδοχές, οι οποίες έχουν σχετικά μικρές διαφορές μεταξύ τους, με την εταιρεία να ελκύει και διατηρεί στην εργασία τους ταλαντούχους εργαζομένους της.

Ετσι ο μέσος όρος του μισθού των έμπειρων στελεχών φτάνει τις 140.000 δολάρια τον χρόνο, ενώ υπάλληλοι με λιγότερο από ένα χρόνο στην εταιρεία λαμβάνουν κατά μέσον όρο 93.000 δολάρια. «Η δουλειά είναι σκληρή και σε πολλές εταιρείες υπάρχουν μεγάλες διαφορές στις αμοιβές με ορισμένους εργαζόμενους να έχουν δεκαπλάσιο μισθό από κάποιους άλλους, με αποτέλεσμα να υπάρχει ζήλια και διχόνοια» τονίζει ο Μποκ.

Υπογραμμίζει ότι αυτό μάς κάνει να αντιληφθούμε ότι «οι εταιρείες που τελικώς κερδίζουν δεν είναι αυτές όπου οι πλέον αποδοτικοί εργαζόμενοι κάνουν πολύ περισσότερο από τον μέσο όρο και αμείβονται αδρά, αλλά εκείνες όπου όλοι λαμβάνουν σχεδόν τους ίδιους μισθούς και εργάζονται συλλογικά».

«Επιπλέον», τονίζει, «παρέχουμε δωρεάν Wi-Fi στο σπίτι, κάτι που καθιστά εύκολο να καταλάβουμε γιατί το 28% των εργαζομένων εργάζονται από το σπίτι -ή με τηλεδιάσκεψη μερικοί- τον περισσότερο, αν όχι όλο το χρόνο». Ο Μποκ προσθέτει ακόμη ότι όταν κάποιος υπάλληλός της πεθάνει, τότε η/ο σύζυγος λαμβάνει για μια δεκαετία το ήμισυ των αποδοχών του θανόντος.

Το εσωτερικό της έδρας της εταιρείας δεν μοιάζει σε καμία περίπτωση με μια συνηθισμένη επιχείρηση: Οι εργαζόμενοι κατεβαίνουν τους ορόφους πάνω σε πολύχρωμες τσουλήθρες, ενώ όλες οι καφετέριες βρίσκονται σε απόσταση μικρότερη από 66 μέτρα, ώστε να μη χάνουν χρόνο κατά τη μετάβασή τους σε αυτές.

Ακόμη, εάν κάποιος υπάλληλος αισθανθεί κουρασμένος μπορεί να πάρει έναν… υπνάκο στις ειδικές ανακλινόμενες πολυθρόνες (High Tech Energy Pods), οι οποίες έχουν σχεδιαστεί από την Αεροδιαστημική Υπηρεσία των ΗΠΑ! (NASA).

Οσο για τη σίτιση συνιστά μια μοναδική γαστρονομική εμπειρία, καθώς εξαιρετικοί σεφ μαγειρεύουν φαγητά απ’ όλες τις κουζίνες του πλανήτη, τα οποία παρέχονται φυσικά δωρεάν. Και σαν να μην αρκούσαν όλ’ αυτά, οι εργαζόμενοι μπορούν να εκτονωθούν παίζοντας ηλεκτρονικά παιχνίδια στο game room της εταιρείας.

Συμπερασματικά ο Μποκ επισημαίνει ότι το μυστικό της επιτυχίας βρίσκεται στην ευελιξία και υπογραμμίζει ότι «σίγουρα οι εργαζόμενοι στην εταιρεία του δουλεύουν σκληρά, αλλά δεν έχουν έναν ενοχλητικό προϊστάμενο διαρκώς πάνω από το κεφάλι τους και κυρίως δεν αισθάνονται “αλυσοδεμένοι” σ’ ένα γραφείο».