Προσκλητήριο Alpha Bank σε 20.000 «κόκκινους» πελάτες

Μετά τη Εurobank και την Πειραιώς, ήρθε η σειρά της Alpha Bank να χτυπήσει «καμπανάκι» στους δανειολήπτες της που έχουν «κόκκινα δάνεια» συνδεδεμένα με κύρια κατοικία ότι πρέπει να υποβάλουν αίτημα υπαγωγής στο νέο πλαίσιο προστασίας, ώστε να ρυθμίσουν με ευνοϊκούς όρους την οφειλή τους, να λάβουν επιδότηση από το Δημόσιο και να αποφύγουν την αναγκαστική ρευστοποίηση.

Η επιστολή που θα λάβουν οι 20.000 «κόκκινοι» δανειολήπτες της Alpha Bank, που πληρούν τα κριτήρια του νόμου 4605/2019 και είναι δυνητικά επιλέξιμοι, παρέχει αναλυτικές πληροφορίες για τη διαδικασία κατάθεσης αίτησης στην ηλεκτρονική πλατφόρμα.

Συνολικά οι τρεις τράπεζες έχουν ενημερώσει μέσω επιστολών 80.000 πελάτες από τους περίπου 150.000-180.000 δυνητικά επιλέξιμους για υπαγωγή στο νέο πλαίσιο προστασίας.

Σημειώνεται ότι από την 1η Ιουλίου μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου έχουν εισέλθει στην πλατφόρμα και συναίνεσαν στην άρση φορολογικού και τραπεζικού απορρήτου 34.009 χρήστες, εκ των οποίων τη διαδικασία προετοιμασίας της αίτησης έχουν ξεκινήσει 22.882 χρήστες.

Εχουν υποβληθεί και διαβιβαστεί στις τράπεζες 82 αιτήσεις, έχουν δοθεί 16 προτάσεις ρύθμισης από τις τράπεζες και 5 έχουν ήδη γίνει αποδεκτές από τους δανειολήπτες.

Η Alpha Bank δημιούργησε εξειδικευμένη υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης, ενώ σε 38 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα λειτουργούν ειδικά σημεία επικοινωνίας, όπου εξειδικευμένα στελέχη παρέχουν πρακτικές οδηγίες προς τους πελάτες ώστε να καταθέσουν την αίτησή τους στην ηλεκτρονική πλατφόρμα που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα www.keyd.gov.gr

Επιπλέον, η Alpha Bank θα αναστέλλει τη διενέργεια πλειστηριασμών για όσους οφειλέτες βρίσκονται σε στάδιο υποβολής αίτησης στην πλατφόρμα και πληρούν τα βασικά κριτήρια που θέτει ο νόμος. Η αναστολή θα παραμένει σε ισχύ έως ότου ολοκληρωθεί η υποβολή ηλεκτρονικής αίτησης και πριν αξιολογηθεί η επιλεξιμότητα του πελάτη μέσω της προβλεπόμενης ηλεκτρονικής διαδικασίας.