ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ efsyn.gr , Νίκος Φωτόπουλος
Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης
Προσθήκη του efsyn.gr στην Google

Ταλαιπωρώ κατ’ οίκον! Μετ’ εμποδίων ξεκίνησε χθες η διαδικασία της ένταξης νοικοκυριών στο πολυαναμενόμενο πρόγραμμα «Εξοικονόμηση κατ’ οίκον» του υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας για την ενεργειακή αναβάθμιση παλαιών κατοικιών.

Η εφαρμογή του προγράμματος άνοιξε χθες το μεσημέρι, αλλά στην ουσία υπολειτουργούσε και χιλιάδες ενδιαφερόμενοι που προσπαθούσαν να επικοινωνήσουν με τα αρμόδια τηλέφωνα δεν μπορούσαν να πάρουν καμία απολύτως πληροφορία.

Χθες ήταν η πρώτη μέρα που άνοιξε η ηλεκτρονική εφαρμογή για όσους κατέθεσαν αιτήσεις από την Κεντρική Μακεδονία, την Ανατολική Μακεδονία και τη Θράκη, την Ηπειρο, τη Θεσσαλία και τη Δυτική Ελλάδα. Ωστόσο, η υποβολή των απαιτούμενων δικαιολογητικών στην ειδική πλατφόρμα του προγράμματος ήταν εξαιρετικά δύσκολη, με πολύωρες καθυστερήσεις και αγανάκτηση τόσο για μηχανικούς που είχαν συγκεντρωμένες αιτήσεις όσο και για μεμονωμένους ενδιαφερόμενους.

«Εχει πέσει ο σέρβερ λόγω μεγάλης συμμετοχής», δήλωναν υπάλληλοι του τμήματος επίλυσης τεχνικών προβλημάτων από την Αθήνα, ενώ ο αντίστοιχος τηλεφωνικός αριθμός της Θεσσαλονίκης δεν απαντούσε. Από το 2103000877 παρέπεμπαν στα νούμερα 2111001616 στην Αθήνα και 2310804004 στη Θεσσαλονίκη, όμως οι περισσότεροι που προσπάθησαν να επικοινωνήσουν δεν είχαν καμία τύχη!

Πολιτικοί μηχανικοί που προσπαθούσαν να υποβάλουν αιτήσεις ανέφεραν ότι το σύστημα άνοιγε αλλά έπεφτε πολύ γρήγορα και η απάντηση που έπαιρναν είναι πως θα επιλυθεί σύντομα από τους τεχνικούς του υπουργείου, πράγμα όμως που δεν είχε γίνει ώς το βράδυ!

Από το Γραφείο Τύπου του υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας εκδόθηκε σχετικά η ακόλουθη ανακοίνωση:

«Ξεκίνησε σήμερα (σ.σ. χθες) στις 12.00 η υποβολή αιτήσεων στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του προγράμματος “Εξοικονόμηση κατ’ οίκον ΙΙ” για τις Περιφέρειες Ανατολικής και Κεντρικής Μακεδονίας, Ηπείρου, Θράκης, Θεσσαλίας και Κεντρικής Ελλάδας. Ηδη στις 16.00 βρίσκονταν μέσα στην πλατφόρμα 15.370 χρήστες. Από τον αριθμό αυτό έχουν ολοκληρωθεί οι διαδικασίες υποβολής για 7.200 αιτήσεις, για τις οποίες έχουν δεσμευθεί 100 εκατ. ευρώ.

»Λόγω της πολύ μεγάλης συμμετοχής στο πρόγραμμα υπάρχουν καθυστερήσεις, ωστόσο η πλατφόρμα βρίσκεται συνεχώς σε λειτουργία. Στο πλαίσιο αυτό, οι χρήστες του συστήματος χρειάζεται να επιδείξουν υπομονή. Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια από τεχνικής και επιχειρησιακής πλευράς για να αυξηθεί η ταχύτητα απόκρισης, ώστε να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση των ενδιαφερόμενων».

Το πολυαναμενόμενο πρόγραμμα αφορά κονδύλια ύψους 275 εκατ. ευρώ και αναμένεται να καλύψει περίπου 25.000 αιτήσεις. Στο πρόγραμμα επιδοτούνται νοικοκυριά μέχρι και στο 70% του κόστους των κατασκευών για ποσά έως 25.000 ευρώ για κάθε νοικοκυριό.